En un coup d'œil
- Missions: Transformez le parcours client et optimisez les interactions grâce à l'automatisation et à l'IA.
- Entreprise: Cegid, leader européen des solutions IA de gestion cloud.
- Avantages: Travail dans un environnement international avec des opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste basé à Lyon, Paris ou Madrid avec une dimension transverse.
- Pourquoi ce job: Impactez l'expérience client tout en travaillant sur des projets innovants.
- Qualifications: Compétences en gestion de processus et passion pour l'automatisation.
Le salaire estimé est compris entre 51750 - 63250 € par an.
Chez Cegid, leader européen des solutions IA de gestion cloud, un poste d’IS Process Owner Incident to Resolution est ouvert.
Le rôle est basé à Lyon, Paris ou Madrid, avec une dimension transverse et internationale, pour transformer le parcours client et optimiser les interactions entre clients et les équipes internes.
Vous piloterez la roadmap, travaillerez sur l’automatisation et l’IA pour fluidifier les process et assurer la qualité de service.
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I2R Process Owner: Customer Experience & Automation in Lyon employeur : Cegid
Cegid est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et innovant à Boulogne-Billancourt. Nos collaborateurs bénéficient d'une culture de collaboration et d'entraide, ainsi que d'opportunités de développement professionnel grâce à des projets stimulants dans le domaine de l'intelligence artificielle. En rejoignant notre équipe, vous aurez la chance de contribuer à des solutions qui transforment les processus métiers tout en profitant d'un fonctionnement hybride qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher I2R Process Owner: Customer Experience & Automation in Lyon
✨Explore les salons et événements spécialisés
Les salons de l’automatisation et des systèmes de contrôle sont l’endroit idéal pour rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et découvrir des opportunités cachées. Pense à t’inscrire à des événements comme le Forum Automatisme ou le Salon Global Industrie, où tu peux non seulement élargir ton réseau, mais aussi te faire connaître par des entreprises comme Cegid.
✨Plonge dans les communautés en ligne
Rejoins des forums et des groupes LinkedIn dédiés à l'automatisation et aux systèmes de contrôle. Ces espaces sont parfaits pour poser des questions, partager tes projets et te faire remarquer par des recruteurs. C’est aussi un excellent moyen de rester à jour sur les tendances et technologies. Qui sait, une discussion bien placée pourrait t'ouvrir les portes de Cegid !
✨Participe à des projets collaboratifs
Travailler sur des projets collaboratifs ou open source te permettra non seulement de renforcer tes compétences, mais aussi de démontrer ton expertise aux yeux des recruteurs. Mettez en avant tes réalisations sur des plateformes comme GitHub, c'est un super moyen de te distinguer lors des candidatures avec Cegid.
✨N’hésite pas à postuler directement
Si tu as une entreprise en tête comme Cegid, ne te contente pas d'attendre que l'annonce arrive chez toi. Ouvre leur site web et postule directement ! En montrant ton intérêt proactif, tu te démarques des autres candidats. En plus, vérifie si des sections comme 'Opportunités de carrière' ont des postes qui ne sont pas encore publiés.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que I2R Process Owner: Customer Experience & Automation in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Quand tu écris ton CV pour un poste dans l'automatisation et les systèmes de contrôle, il est super important de lister tes compétences techniques. Parle des logiciels que tu maîtrises, comme MATLAB ou LabVIEW, et mentionne tes expériences avec des projets concrets que tu as réalisés. Ça montre que tu sais de quoi tu parles !
N'hésite pas à ajouter des projets pertinents:Si tu as travaillé sur des projets d'automatisation, que ce soit dans le cadre de tes études ou dans un précédent emploi, n'oublie pas de les inclure dans ta candidature. Présente-les de manière succincte dans une section dédiée de ton CV, en soulignant les résultats obtenus et les compétences que tu as développées.
Raconte ta motivation dans ta lettre de motivation:Pour un poste à plein temps, il faut absolument que ta lettre de motivation se démarque. Raconte-nous pourquoi tu es passionné par l'automatisation et les systèmes de contrôle, et comment ce poste chez Cegid va t'aider à grandir professionnellement. Sois sincère et mets en avant ce qui te rend unique !
Soigne la présentation de ton dossier:En automatisation, la précision est clé. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient bien organisés et sans fautes. Parfois, un petit détail fait toute la différence. Une belle présentation reflète non seulement ta personnalité mais aussi ton sérieux pour le poste chez Cegid.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cegid
✨Maîtriser les outils d'automatisation
Il est crucial de montrer ta familiarité avec les outils comme PLC, SCADA ou des logiciels d'automatisation. Prépare-toi à discuter de projets précédents où tu as utilisé ces technologies, et n'hésite pas à préparer des exemples concrets de tes réalisations.
✨Résoudre des problèmes techniques
Attends-toi à des questions techniques où tu devras démontrer ta capacité à résoudre des problèmes d'automatisation. Parfois, ils pourraient te donner un scénario et te demander comment tu aborderais la situation. Sois prêt à expliquer ton raisonnement étape par étape.
✨Mettre en avant ta passion
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent aussi des candidats passionnés par le secteur. Sois prêt à partager pourquoi l'automatisation et les systèmes de contrôle te passionnent, et comment tu te tiens à jour avec les dernières tendances de l'industrie.
✨Démontrer ta capacité à travailler en équipe
Dans cet environnement, le travail en équipe est souvent essentiel. Prépare quelques exemples montrant comment tu as collaboré avec d'autres ingénieurs ou techniciens dans le passé. Cela montrera que tu es non seulement compétent techniquement, mais aussi un bon communicateur.
