En un coup d'œil
- Missions: Piloter et structurer les processus commerciaux pour optimiser les ventes.
- Entreprise: Cegedim, leader en technologies de santé avec une culture collaborative.
- Avantages: Projets stimulants, intégration complète et initiatives bien-être.
- Autres infos: Opportunités de carrière dans un environnement innovant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte le secteur de la santé.
- Qualifications: Expérience en gestion des processus et compétences en CRM.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
À propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est un acteur incontournable des technologies et services dédiés à la gestion des flux numériques dans les écosystèmes santé et BtoB. L'entreprise développe également des logiciels métiers à destination des professionnels de santé et de l'assurance. Forte de plus de 6 700 collaborateurs présents dans plus de 10 pays, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 649,2 millions en 2025.
Votre Mission Chez Cegedim : Vous intégrerez l'équipe commerciale de Cegedim Santé, sous la responsabilité de la cheffe de projet CRM. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) chargé(e) des processus commerciaux (niveau Bac+4 à Bac+5), basé(e) sur notre site de Rodez ou de Boulogne-Billancourt. La finalité du poste est de structurer, fiabiliser et centraliser les processus et informations commerciales dans le CRM afin de fournir aux forces de vente un cadre opérationnel clair, homogène et accessible. Le poste occupe un rôle transversal, faisant l'interface entre les équipes Commerce, Marketing, ADV-Facturation, ainsi que les équipes outils et opérationnelles.
Profil De Candidat Recherché :
- Missions principales :
- Piloter les processus de vente
- Modéliser et maintenir la cartographie des processus de vente (étapes, rôles, outils, règles)
- Garantir l'opérabilité des processus sur le terrain et corriger les écarts identifiés
- Faire évoluer les processus selon les nouvelles offres, règles ou outils
- Structurer le référentiel des offres
- Recenser et structurer les offres par cible, segment et cas d'usage
- Formaliser les informations de vente (valeur, conditions, éligibilité, parcours)
- Maintenir un référentiel unique, à jour, sans doublons ni incohérences
- Définir les actions et usages CRM
- Identifier les actions CRM à réaliser à chaque étape du processus commercial
- Définir données, statuts, règles et contrôles associés
- Recenser besoins d'évolution et contribuer à leur priorisation et validation
- Construire et administrer la base de connaissances
- Centraliser processus, modes opératoires et bonnes pratiques dans une plateforme unique
- Structurer le classement pour une recherche rapide
- Rédiger, publier et mettre à jour les contenus, avec une gouvernance documentaire claire
- Animer la gouvernance des outils commerciaux
- Animer un comité avec Commerce, Marketing, ADV et équipes outils
- Centraliser, qualifier et prioriser les demandes d'évolution
- Piloter le support, les anomalies et le déploiement des nouvelles versions
- Accompagner les forces commerciales
- Former les équipes commerciales et produire des supports opérationnels
- Accompagner les changements de processus, offres et outils
- Recueillir les retours terrain pour améliorer le dispositif
Profil Recherché :
- Profil de Chargé(e) de Processus / Business Process Manager / Sales Operations, avec une expérience concrète dans ce type d'environnement.
- Savoir-être : autonomie, organisation, rigueur, bon relationnel, pédagogie, bonne capacité rédactionnelle.
- Savoir-faire Techniques :
- Modélisation et formalisation des processus métier
- Compréhension du cycle de vente et des enjeux commerciaux
- Connaissance fonctionnelle des CRM et outils commerciaux
- Structuration d'offres selon cibles, produits et parcours
- Rédaction de modes opératoires et contenus de knowledge management
- Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication
- Conception de supports pédagogiques et créatifs
- Maîtrise du Pack Office
Pourquoi nous rejoindre ?
- Projets e-santé stimulants et esprit d'équipe
- Intégration complète et accompagnement sur mesure
- Initiatives bien-être et événements internes
- Appartenance au Groupe Cegedim : stabilité et pérennité
Stage – Chargé(e) des processus commerciaux (Rodez ou Boulogne-Billancourt) in Labastide-Beauvoir employeur : Cegedim Santé
Cegedim Santé est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant dans le secteur de la e-santé. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur la collaboration et le service client, les employés bénéficient d'un cadre de travail stimulant à Paris, au cœur de l'innovation technologique. Rejoindre Cegedim Santé, c'est s'engager dans une mission significative qui impacte positivement le secteur de la santé.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Stage – Chargé(e) des processus commerciaux (Rodez ou Boulogne-Billancourt) in Labastide-Beauvoir
✨Utilise les événements locaux
Pour un stage en gestion et développement de produit, cherche des événements et meetups dans ta région, comme des ateliers sur l'innovation produit ou des hackathons. Ces occasions sont idéales pour rencontrer des professionnels du secteur et potentiellement décrocher un stage chez Cegedim Santé.
✨Rejoins des communautés en ligne
Intègre des groupes sur des plateformes comme LinkedIn ou Slack qui sont dédiés à la gestion de produits. Ces communautés partagent régulièrement des offres de stage et des conseils sur le domaine, et tu pourrais y découvrir des opportunités cachées chez Cegedim Santé.
✨Fais un portfolio de tes projets
Si tu as déjà travaillé sur des projets, qu'ils soient académiques ou personnels, compile-les dans un portfolio. Cela démontre ton expérience pratique et ta passion pour la gestion de produit, et c'est un excellent moyen de te démarquer lors de tes entrevues.
✨Postule directement via notre site
N'oublie pas de postuler directement sur le site de Cegedim Santé pour le stage en gestion et développement de produit. Montre-nous que tu es motivé et que tu as fait des recherches sur notre entreprise. On a hâte de voir ta candidature !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Stage – Chargé(e) des processus commerciaux (Rodez ou Boulogne-Billancourt) in Labastide-Beauvoir
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes projets antérieurs:Dans la gestion et le développement de produit, il est crucial de montrer que tu as déjà participé à des projets, même si ce ne sont que des projets universitaires. Décris tes expériences passées et mets en avant les résultats que tu as obtenus. Ça montre ton potentiel dans le domaine !
Adapte ton CV au secteur:Pour un stage dans ce domaine, assure-toi que ton CV reflète des compétences spécifiques comme l'analyse de marché, la gestion de projet, ou même la connaissance d'outils comme des logiciels de gestion de produit. N'hésite pas à lister les cours pertinents que tu as suivis, ça peut faire la différence !
Exprime ta motivation dans la lettre de motivation:Utilise ta lettre de motivation pour montrer pourquoi tu es passionné par la gestion de produit. N’hésite pas à y inclure tes aspirations professionnelles et comment ce stage chez Cegedim Santé s’inscrit dans ton parcours ! Ça doit vraiment résonner avec l’esprit de l’entreprise.
Soigne la présentation de tes documents:Pour nous, la présentation compte ! Assure-toi que tes documents soient propres et bien structurés. Utlise des titres et des sections claires, ça facilitera la lecture pour le recruteur. Évite les trop nombreux détails superflus !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cegedim Santé
✨Mets en avant ta créativité
Dans le domaine de la gestion et du développement de produit, la créativité est super importante. Prépare quelques exemples concrets où tu as utilisé ta créativité pour résoudre des problèmes ou innover dans un projet. Cela montrera à Cegedim Santé que tu es capable de penser en dehors des sentiers battus !
✨Prépare ton portefeuille de projets
Même si tu es en stage, avoir un portefeuille de tes travaux ou projets précédents peut vraiment te donner un avantage. Mettez en avant les projets où tu as participé à la phase de développement, que ce soit des maquettes de produits ou des études de marché. Cela prouvera que tu as un réel intérêt et une certaine expérience dans le produit.
✨Sois prêt pour des études de cas
Lors de ton entretien avec Cegedim Santé, attends-toi à des études de cas où ils te demanderont de proposer des solutions pour un produit existant ou de développer une nouvelle idée. Entraîne-toi en simulant des scénarios où tu dois analyser un besoin utilisateur et proposer un produit qui y répond.
✨Montre ta motivation à apprendre
En tant que stagiaire, il est essentiel de faire briller ta motivation et ta capacité à apprendre. Sois prêt à discuter de ce que tu aimerais apprendre au sein de Cegedim Santé et comment cela peut t'aider dans ton développement professionnel. Ça montrera que tu es non seulement engagé, mais aussi que tu es désireux d'évoluer dans le domaine.
