Ceebly recherche un Global Product Owner dans le cadre d'un programme international de transformation des centres de contact, pour porter la vision, la roadmap et l'évolution des produits dédiés à l'expérience client et à la performance opérationnelle.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, au contact des équipes de transformation globales, des Product Owners locaux et des métiers, en pilotant des initiatives SVI/RVI, la synthèse des appels et le suivi des KPI.
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Global Product Owner - Contact Center Transformation in Paris employeur : Ceebly
Rejoindre notre client, un leader de la conciergerie haut de gamme à Paris, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence du service et le développement personnel. Avec une formation complète dès votre arrivée, des opportunités de télétravail, et des avantages tels que des primes annuelles et des réductions partenaires, vous évoluerez dans un environnement dynamique et prestigieux, au cœur d'une ville emblématique. Ce poste de concierge de luxe vous permettra de travailler avec une clientèle exigeante tout en bénéficiant d'un cadre de travail structuré et formateur.
