Business Analyst CRM ( Bordeaux)

Business Analyst CRM ( Bordeaux)

Bordeaux Full Time 60415 - 73841 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Analyse les besoins et propose des solutions innovantes avec l'équipe CRM.
  • Entreprise: Entreprise dynamique à Bordeaux, spécialisée dans les technologies avancées.
  • Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Ambiance agile avec des possibilités de carrière enrichissantes.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et impacte des projets grâce à l'IA et Salesforce.
  • Qualifications: Diplôme Bac +5 en informatique ou scientifique et 3 ans d'expérience requise.

Le salaire estimé est compris entre 60415 - 73841 € par an.

En tant que Business Analyst, vos missions principales seront de :

  • Participer à l'analyse des besoins et à la proposition de solution avec les membres de la squad CRM, et potentiellement les équipes internes (Téléphonie, Architecture, autres systèmes impactés).
  • Proposer des solutions / démos / POC en réponse aux besoins métier sur la base des fonctionnalités IA de Salesforce ou d'autres outils.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles (US / exigences détaillées) et les faire valider par le Product Owner et les interlocuteurs métier concernés : outillage JIRA / Confluence.
  • Configurer Salesforce (maquette, POC, ...).
  • Définir la stratégie de recette, décrire l'ensemble des cas de test à effectuer, préparer les jeux de données avec les équipes IT, dérouler la recette et fournir un état d'avancement.
  • Fournir les éléments permettant les prises de décision lors des Go/No Go de mise en service.
  • Construire une documentation fonctionnelle de la solution au fur et à mesure des lots (outillage : Confluence).
  • Rédiger des release notes (documentation fonctionnelle des évolutions embarquées).
  • Contribuer à la conduite du changement en fournissant les éléments nécessaires aux équipes de la chaîne de soutien (fiche de consignes) et aux formateurs.
  • Participer au comité produit que vous devrez préparer pour ses sujets (avancement / décisions à prendre / arbitrages).
  • Participer aux rituels agiles (daily stand-up meeting, sprint planning, sprint review, rétrospective, grooming) et éventuellement jouer le rôle de Scrum Master pour la squad.

Profil candidat :

  • De formation informatique ou scientifique ingénieur Bac +5, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
  • Vous disposez d'une certaine curiosité intellectuelle qui vous permettra d'être force de proposition.
  • Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notre structure.
  • Vous êtes curieux, faites preuve de proactivité et vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies.

Business Analyst CRM ( Bordeaux) employeur : Cat-amania

Rejoindre Catamania à Strasbourg, c'est intégrer un groupe en pleine expansion qui valorise l'humain et l'innovation. Avec des opportunités de formation continue et une culture d'entreprise axée sur la collaboration, vous aurez la chance de travailler sur des projets significatifs tout en bénéficiant d'un environnement dynamique et solidaire. Notre agence, forte de sa croissance depuis 2021, offre un cadre idéal pour développer vos compétences et évoluer au sein d'une équipe engagée.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Cat-amania

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst CRM ( Bordeaux)

✨Plonge dans la communauté BI

S'impliquer dans des forums ou des groupes dédiés à l'intelligence d'affaires va t'aider à te faire connaître. Participe à des meetups ou à des conférences où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et montrer ta passion pour le domaine. Ces rencontres peuvent ouvrir la porte à des opportunités que les annonces d'emploi ne couvrent pas.

✨Fais briller tes compétences avec des projets

Rien de mieux qu'un projet personnel pour se démarquer ! Construis un tableau de bord ou une analyse de données basée sur un sujet qui t'intéresse. Cela montrera non seulement tes compétences en BI, mais également ta motivation à toujours apprendre et expérimenter, ce qui est super apprécié par les recruteurs.

✨Active ton réseau avec pertinence

Utilise LinkedIn pour te connecter avec des professionnels du secteur. Envoie des messages personnalisés et engageants, partage des articles et participe à des discussions pour prouver que tu maîtrises le terrain. N’hésite pas à solliciter des rencontres informelles pour en apprendre plus sur les entreprises qui t'intéressent.

✨Postule directement et proactivement

Quand tu vois une offre qui t'intéresse, n’attends pas, applique directement sur le site de Cat-amania ! Rédige une lettre de motivation percutante, en mettant en avant tes compétences en BI. Montre-leur ce que tu peux apporter à l'équipe dès le départ.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst CRM ( Bordeaux)

Analyse des besoins
Proposition de solutions
Compétences en Salesforce
Rédaction de spécifications fonctionnelles
Utilisation de JIRA
Utilisation de Confluence
Configuration de Salesforce

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences en analyse de données:Pour un rôle de business intelligence, il est crucial d'afficher tes compétences en analyse de données sur ton CV. N'hésite pas à détailler les outils que tu maîtrises, comme Excel, SQL, ou des logiciels de BI, et donne des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces compétences pour tirer des insights.

Personnalise ta lettre de motivation:Quand tu écris ta lettre de motivation pour le poste chez Cat-amania, fais le lien entre tes expériences et ce qu'ils recherchent. Sois précis sur pourquoi cette entreprise t'intéresse et comment tu peux contribuer à son succès dans le domaine business intelligence.

N'oublie pas tes réussites chiffrées:Dans le monde de la business intelligence, les chiffres parlent d'eux-mêmes ! Si tu peux, intègre des résultats quantifiables de tes expériences passées, comme des taux d'amélioration des performances ou des gains financiers grâce à tes analyses. Ça donne du poids à ton parcours !

Ajoute des projets de données à ton portfolio:Si tu as travaillé sur des projets pertinents, même dans un cadre académique, n'hésite pas à les intégrer à un portfolio. Cela prouve ta capacité à appliquer tes compétences de manière pratique et à générer de la valeur, ce qui est essentiel pour le rôle que tu vises chez Cat-amania.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cat-amania

✨Maîtrise des outils BI

Assure-toi d'être à l'aise avec les outils de Business Intelligence comme Tableau ou Power BI. Prépare quelques exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils pour transformer des données en insights, cela démontre ta capacité à les utiliser efficacement.

✨Simuler des études de cas

Anticipe des questions basées sur des études de cas où tu devras analyser des données ou en tirer des conclusions. On pourrait te demander comment tu approches l'analyse d'un jeu de données spécifique ou comment tu présenterais ces résultats à une équipe.

✨Parler de tes projets passés

Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en lien avec la Business Intelligence. Que ce soit des stages, des projets scolaires ou des précédents emplois, mets en avant comment tu as contribué à l'amélioration des processus ou à la prise de décisions stratégiques.

✨Développer ta vision stratégique

En tant que candidat à un poste à temps plein, il est crucial de montrer non seulement tes compétences techniques mais aussi ta compréhension des impacts que les décisions basées sur les données peuvent avoir sur une entreprise. Pense à comment tu pourrais contribuer à la stratégie de Cat-amania avec les insights que tu pourrais fournir.