En un coup d'œil
- Missions: Accompagne les clients dans leurs projets et assure leur satisfaction.
- Entreprise: Castorama, une entreprise humaine avec une équipe engagée.
- Avantages: Mutuelle, tickets restaurant, réduction sur produits et espaces de détente.
- Autres infos: Opportunités de développement personnel dans un environnement motivant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence pour nos clients.
- Qualifications: Sens du service client, goût du commerce et esprit d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
A propos de nous
Notre mission ? Accompagner chacun à créer des habitats qui rendent la vie meilleure. Castorama, c’est d’abord une aventure humaine, une équipe engagée de commerçants spécialistes conquérants répartis dans 93 magasins en France. Depuis plus de 55 ans, nos 11 000 collègues partagent un objectif commun: faire de nos clients, des clients très satisfaits. Une ambition portée par des valeurs fortes : la passion de servir, l’audace, la responsabilité et l’esprit d’équipe. Ici, chacun a son rôle à jouer.
Missions
- Au cœur de la réalisation des projets de nos clients et prospects, et en collaboration avec les équipes de vente et logistique, tu es un contact privilégié pour garantir leur satisfaction.
- Tu accompagnes les clients dans leur projet en garantissant la mise à disposition des commandes produits (livraison, click and collect…)
- Tu proposes aux clients les services les plus adaptés à leurs besoins.
- Tu contribues au développement du portefeuille clients de ton magasin par la relance des devis.
En fonction de l’organisation du magasin, tu :
- Gères et organises la prestation de service pose pour nos clients en partenariat avec nos artisans référencés.
- Assures le SAV et proposes à nos clients des solutions adaptées.
- Gères le service de location de véhicule.
Profil
- Ton sens aigu du service client.
- Ton goût du commerce et du travail en équipe.
- Ta rigueur et ton organisation.
En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin. Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !
Assistant Commercial Magasin (F/H) in Blagnac employeur : Castorama France
Castorama France est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où le développement professionnel est au cœur de notre culture. En tant que Responsable Pro Clientèle & Animation d'Équipe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance continue tout en travaillant dans un cadre stimulant qui valorise l'innovation et l'esprit d'équipe. Rejoindre Castorama, c'est intégrer une entreprise qui s'engage à optimiser l'expérience client tout en soutenant ses employés dans leur parcours professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Commercial Magasin (F/H) in Blagnac
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Castorama France
Vas sur le site de Castorama France et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Commercial Magasin (F/H) in Blagnac
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Castorama France que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Castorama France en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Castorama France
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Castorama France propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Castorama France s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
