En un coup d'œil
- Missions: Encadrer une équipe technique et piloter la performance des interventions sur le terrain.
- Entreprise: Castalie, acteur engagé dans l'économie circulaire et l'ESS.
- Avantages: Télétravail, RTT, formations sur-mesure et accès à des plateformes de bien-être.
- Autres infos: Ambiance dynamique avec de belles perspectives de carrière et un collectif soudé.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une aventure collective pour un impact positif sur l'environnement et la société.
- Qualifications: Expérience en management d'équipe technique et maîtrise de Google Sheet/Excel.
Le salaire estimé est compris entre 4950 - 6050 € par mois.
Castalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements). Notre mission : rendre l'eau meilleure pour nous et pour la planète.
Du choix des matériaux à la livraison des fontaines, tout a été pensé pour limiter au maximum notre impact environnemental. Nous accordons également une grande importance à notre impact social, c’est pour cela que nous sommes fiers de faire partie de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire). Notre engagement, qu’il soit en interne ou en externe, nous pousse à toujours mieux innover pour répondre à une recherche de sens et à une prise de conscience écologique et sociale.
En 2025, Castalie c’est plus de 3000 clients, 7000 fontaines installées, 385 millions de bouteilles plastiques évitées et plus de 110 personnes, motivées plus que jamais à en finir avec le plastique à usage unique. Tous les talents comptent ! Ensemble, nous relevons les défis d’un business à impact, dans une aventure collective, entrepreneuriale et pionnière.
Sous la responsabilité de Joël, Directeur des Opérations, et au sein d’une équipe de 30 autres collaborateurs, vous aurez pour missions de d'encadrer et d'animer notre équipe terrain.
Missions principales :
- Management et animation d’équipe : Encadrer et motiver une équipe technique conséquente composée de 11 techniciens Installation et Maintenance en Île-de-France, 12 techniciens Installation et Maintenance en régions, et 4 techniciens polyvalents, répartis sous la supervision de Chefs d'Équipe Technique.
- Piloter la montée en compétences des collaborateurs à travers des formations adaptées et un accompagnement individualisé, favorisant ainsi leur développement professionnel et l’excellence opérationnelle.
- Suivi de la performance : construire et piloter les indicateurs clés (installations, maintenance, délais d’intervention (24h en IDF, 48h en région), satisfaction client, qualité des interventions (taux de résolution élevé dès le premier passage).
- Respect des exigences de service : garantir le respect des process et assurer une prestation homogène sur tout le territoire.
- Amélioration continue : identifier et résoudre les problématiques terrain, proposer des optimisations pour améliorer la qualité et l’efficacité des interventions.
Qualifications et compétences requises :
- Expérience requise : 5 à 9 ans d’expérience en management d’équipe technique volumineuse.
- Maîtrise avancée de Google Sheet / Excel.
- Bonne connaissance des outils ERP et appétence pour les outils informatiques.
- Compétences : Leadership, écoute, prise de décision, assertivité, capacité à fédérer et à instaurer un climat de confiance.
Ce que Castalie peut vous apporter :
- Un job à impact environnemental et sociétal.
- Un parcours d'intégration (onboarding) d'une semaine pour une prise de poste en toute sérénité.
- Des formations sur-mesure grâce à notre programme interne, la Castalie Académie.
- Une formation à la fresque du climat.
- De belles perspectives de carrière.
- Un accès à Moka Care, une plateforme qui prend soin de la santé mentale et du bien-être de nos collaborateurs.
- Un accès à Leeto, une plateforme d’avantages salariés.
- Du télétravail [1 jour / semaine à l'issue de la période d'essai non-renouvelable].
- Des RTT [entre 10 et 15 / an].
- Un téléphone professionnel.
- Un véhicule de fonction.
- Des tickets-restaurant [10€ par jour travaillé].
- Des primes de cooptation.
- Des événements récurrents.
- Un collectif bien soudé qui se fera un plaisir de vous accueillir.
- Et bien sûr, open bar d'eau !
Processus de recrutement :
- Échange téléphonique avec Anaëlle, Chargée de Recrutement puis entrevue en visio.
- Étude de cas.
- Rencontre en présentiel et restitution de l'étude de cas avec Joël, Directeur des Opérations.
- Rencontre en présentiel avec Kevin, Directeur général.
Informations complémentaires :
- Date de prise de poste : 30/06/25.
- Type de contrat et statut : CDI - cadre.
- Temps de travail : Forfait jours.
- Environnement : travail en open space, utilisation du téléphone et d'un ordinateur au quotidien.
- Déplacements : IDF : 2 fois / semaine, Région : 1 à 2 fois / mois.
- Port de charges : non.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez Castalie, tous les talents comptent ! Participez à une aventure à impact emplie d'excellence, d'engagement et de collectif.
Responsable Exploitation F/H employeur : Castalie
Castalie est un employeur exceptionnel qui place l'engagement écologique et social au cœur de son modèle. En tant que Sales Development Representative à Boulogne-Billancourt, vous bénéficierez d'un parcours d'accueil structuré, d'opportunités d'évolution dans une entreprise en pleine croissance, ainsi que d'avantages tels que le télétravail, des RTT et un forfait mobilités durables. Rejoindre Castalie, c'est contribuer à une mission significative tout en évoluant dans un environnement collaboratif et dynamique.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Exploitation F/H
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Castalie.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Castalie, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Exploitation F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Castalie et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Castalie.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Castalie
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Castalie soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Castalie et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
