En un coup d'œil
- Missions: Coordonner la migration des automates bancaires et assurer leur bon fonctionnement.
- Entreprise: 2SF, une entreprise innovante au service de l'accessibilité bancaire.
- Avantages: Contrat CDD de 6 mois avec une expérience précieuse à la clé.
- Autres infos: Ambiance dynamique et valorisation de la diversité au sein de l'équipe.
- Pourquoi ce job: Participez à un défi unique dans le secteur bancaire français.
- Qualifications: Compétences techniques en planification et coordination requises.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Cash Services, la marque commerciale de 2SF (Société des Services Fiduciaires), est née d'une alliance inédite entre BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale et Société Générale. Ensemble, ces trois grandes banques réinventent le libre-service bancaire pour le rendre plus simple, plus proche et plus accessible. Notre mission ? Offrir à tous un accès facilité aux services bancaires essentiels - dépôts et retraits de billets ou de monnaie, dépôt de chèques, consultation de solde - via un réseau d'automates modernisé et performant.
Concrètement, nous travaillons à :
- Renforcer la proximité en multipliant les points d'accès selon les zones,
- Pérenniser le libre-service bancaire, notamment dans les territoires les moins desservis,
- Répondre aux nouveaux usages grâce à des automates modernes, fiables et adaptés aux particuliers comme aux entreprises.
Rejoindre 2SF, c'est intégrer une structure agile et en pleine croissance, où l'innovation, la coopération interbancaire et l'utilité client guident chacune de nos actions.
Au sein du service IMAC de 2SF (équipe en charge de piloter les opérations logistiques sur le parc d’automates en lien avec les Banques et les prestataires de 2SF), assurer le suivi et la coordination de la mise en œuvre des prérequis, puis de la migration des automates entre les banques et 2SF. Il s’agit de préparer les sites en termes de télécommunications, de signalétique, d’alimentation électrique… puis de superviser et de coordonner les opérations techniques de chargement du nouveau logiciel et d’approvisionnement en fonds des automates. L’ampleur de l’opération de migration à mettre en œuvre est inédite dans le monde bancaire français. Vous participerez à un défi unique qui vous permettra d’acquérir une expérience précieuse.
ACTIVITÉS ET TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE
- S’assurer de disposer des référentiels des sites à traiter, les transmettre aux intervenants
- Valider la planification de la mise en œuvre des prérequis avec les intervenants des banques partenaires et les prestataires de 2SF
- Suivre la bonne réalisation en temps et en heure des prérequis
- Assurer la communication vers les banques partenaires et les prestataires de 2SF
- Suivre et coordonner les opérations de migration des automates
- Traiter les incidents survenant lors des migrations
- Participer à la rédaction des documentations nécessaires aux interventions
- Participer à toute réunion de travail avec les partenaires concernés
REPORTING OPÉRATIONNEL ET D’ACTIVITÉ
- Participer à la conception des différents reportings (opérationnels, pilotage, qualité) et au choix des outils
- Enrichir les reportings avec une analyse qualitative
- Diffuser les reportings aux différentes parties prenantes
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Nous recherchons une personne faisant preuve :
- de compétences techniques :
- Maîtriser les compétences en lien avec l’activité IMAC (planification, séquencement des opérations)
- Capacité de coordination, synthétiser et standardiser des process et des circuits de traitement/gestion multi-intervenants
- Bonnes notions de la gestion de la qualité et des risques
- Savoir traiter une réclamation et la relayer
- Maîtrise des outils informatiques et des outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT)
- S'exprimer aisément (oral et écrit)
- de compétences comportementales :
- Aisance relationnelle pour collaborer avec des interlocuteurs multiples (internes et externes)
- Sens du service
- Faire preuve d'écoute, de disponibilité et de pédagogie
- Être force de proposition
- Savoir travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Être pro-actif et tenace
Type de contrat : CDD 6 mois
Chez 2SF, nous croyons que la diversité est une richesse et que chaque talent compte. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situations de handicap. Nous étudions chaque candidature avec la même attention, sans distinction. Ce qui nous importe, c'est votre envie de contribuer, vos compétences, et votre singularité. Rejoindre 2SF c'est rejoindre une entreprise qui valorise l'humain.
COORDINATEUR MIGRATION (H/F) employeur : Cash Services - 2SF
Rejoindre 2SF, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante qui place l'humain au cœur de ses préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a la possibilité de se développer professionnellement grâce à des formations continues et un accompagnement personnalisé. Située dans un secteur en pleine expansion, notre société valorise la diversité et s'engage à offrir des services bancaires accessibles à tous, tout en garantissant un cadre de travail épanouissant et inclusif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher COORDINATEUR MIGRATION (H/F)
✨Plonge dans les salons de recrutement
Les événements de recrutement spécifiques aux banques et services financiers sont votre meilleur ami. Participez à des forums ou salons du métier pour rencontrer des recruteurs et discuter des postes temporaires disponibles. Pas de meilleure manière de se faire remarquer !
✨Utilise les plateformes de jobbing
Pour les postes temporaires, des sites comme Indeed ou Monster peuvent être très utiles, mais n’oublie pas de consulter aussi des plateformes comme JobPhoning ou Cadremploi spéciales pour le secteur de la finance. Ces plateformes proposent souvent des offres qui ne sont pas publiées ailleurs.
✨Réseau et recommandations
Ta meilleure carte pour décrocher un job temporaire dans la banque ? C’est le réseautage ! N’hésite pas à contacter tes anciens collègues ou professeurs, ils peuvent avoir des pistes. Pense aussi à rejoindre des groupes LinkedIn spécialisés dans les finances.
✨Postule directement auprès des institutions financières
Rien ne vaut une approche directe. Va sur les sites des banques et assure-toi de jeter un œil à leurs sections 'Carrières'. Postuler directement peut vraiment augmenter tes chances, surtout pour des postes temporaires chez Cash Services - 2SF.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que COORDINATEUR MIGRATION (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos compétences financières:Dans le secteur de la banque et des services financiers, des compétences quantifiables sont essentielles. Dans votre CV, n’hésitez pas à inclure des réussites chiffrées, comme la gestion d'un portefeuille de clients ou l'atteinte d'objectifs de vente. Cela montrera que vous avez non seulement les compétences, mais aussi les résultats concrets à l'appui !
Adaptez votre lettre de motivation à la mission temporaire:Pour un poste temporaire, votre lettre de motivation devrait mettre en avant votre volonté d'apprendre vite et de vous adapter. N’hésitez pas à mentionner des expériences passées où vous avez dû vous intégrer rapidement dans une équipe ou un projet. C’est la clé pour montrer que vous serez opérationnel rapidement chez Cash Services - 2SF !
Mentionnez vos certifications:Si vous avez des certifications en finance ou en gestion de risques, assurez-vous de les mettre en avant dans votre CV. Cela peut être un vrai atout, surtout pour un poste temporaire où une compétence spécifique pourrait faire la différence. Les employeurs aiment voir des candidats qui prennent des initiatives pour se former.
Soignez la présentation de votre CV:Dans le domaine de la finance, un CV clair et bien structuré peut faire toute la différence. Utilisez des sections bien définies, des polices faciles à lire et restez concis. Montrez votre professionnalisme dès le premier coup d'œil — c’est un secteur où les détails comptent !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Cash Services - 2SF
✨Brille avec ta compréhension des produits financiers
Pour impressionner Cash Services - 2SF, montre que tu es à l’aise avec les différents produits financiers et services de la Banque. Sois prêt à discuter des tendances actuelles du marché et des implications sur leurs services. C'est l'occasion de montrer ta passion pour le secteur !
✨Prépare des études de cas pour tester tes compétences
Pour un poste dans la banque, tu peux t'attendre à des questions de type étude de cas. Pratique des scénarios où tu devrais analyser des données financières, proposer des solutions ou évaluer des risques. Cela montrera que tu sais réfléchir de manière critique en situation réelle.
✨Saisis l'opportunité d'apprendre et d'être flexible
Comme c'est un emploi temporaire, mets en avant ton envie d'apprendre et ta capacité d'adaptation. Utilise tes expériences passées pour montrer comment tu peux prendre des initiatives et t'intégrer rapidement à l'équipe de Cash Services - 2SF.
✨Montre tes compétences en communication
Dans ce secteur financier, la communication est cruciale. Prépare-toi à donner des exemples de la façon dont tu as interprété des informations complexes et expliqué des concepts financiers à des clients ou collègues. Une bonne communication pourrait te démarquer parmi les autres candidats.