- Réceptionner et analyser les demandes de devis de nos clients, provenant notamment de réquisitions, ordonnances, sollicitations téléphoniques ou autres canaux ;
- Etablir les devis en collaboration avec les experts et avec l’appui de l’assistante administrative de production en charge des devis ;
- Vous assurer auprès des services de production et des experts de la faisabilité des expertises demandées, notamment en matière de volume, de délais et de contraintes techniques ;
- Vérifier, lorsque cela est nécessaire, la faisabilité des transports associés aux prestations ;
- Organiser et prioriser le traitement des sollicitations en fonction de leur urgence, des contraintes opérationnelles et des engagements de délai ;
- Assurer le suivi des devis émis et effectuer les relances nécessaires ;
- Entretenir une relation de qualité avec les clients et contribuer à la transformation des demandes en prestations ;
- Etablir et suivre les indicateurs permettant notamment de mesurer le volume de sollicitations, les devis en cours et leur taux de transformation ;
- Assurer une veille sur le marché, notamment en matière de tarifs, d’offres et de délais ;
- Etre force de proposition pour accompagner l’évolution de l’offre d’IGNA.
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Chargé(e) d’offres et devis – Expertises judiciaires F/H employeur : CARSO Group
CARSO Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et la qualité sont au cœur de nos valeurs. En tant que Leader Technique en Microbiologie, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une rémunération compétitive avec des primes annuelles basées sur la performance, et d'une culture d'entreprise axée sur l'amélioration continue et le respect des normes les plus élevées. Rejoindre CARSO Group, c'est faire partie d'une équipe engagée à exceller dans le domaine de la microbiologie tout en contribuant à des projets significatifs et impactants.
