Téléconseiller / Téleconseillère - DD 40/2026 in Bourges

Téléconseiller / Téleconseillère - DD 40/2026 in Bourges

Bourges Full Time Sur site
C

La Caissed'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est unorganisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droitprivé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès despersonnes salariées, des personnes retraitées et des entreprises de la régionCentre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de lagestion des risques professionnels.


Vousavez le sens de l’écoute et du service client ? Vous faites preuve deproactivité, de dynamisme et de réactivité ? Vous savez vous adapter, fairepreuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d’une première expériencedans la relation téléphonique et êtes à l’aise avec la promotion destechnologies numériques ?


Etsi vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrièredans le domaine de la Retraite ?


Rejoigneznotre équipe de téléconseillers et téléconseillères, disponible du lundi auvendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté.


Ausein du Service Relation Client, vos missions seront les suivantes :



  • Vous réceptionnerez les appels etapporterez une réponse de 1er niveau aux personnes assurées sur lesdomaines relevant de la retraite et de l’action sociale,

  • Après un diagnostic rapide de lasituation de la personne assurée, vous l’orienterez efficacement vers l’offrede service la plus adaptée.


Déplacements fréquents à prévoir àOrléans durant votre formation


Informations complémentaires :


Rémunération brute mensuelle : 1917 + 13ème mois proratisé sur la durée du CDD + une prime liée à l'accueil téléphonique (selon condition) d'un montant de 76,70€ brut mensuel


Durée du CDD : 3 mois renouvelables


Date limite de candidature : 11 novembre 2026


Tests techniques à prévoir en distanciel


Entretiensà prévoir en visioconférence


En tantqu'employeur socialement responsable, la CARSAT Centre Val de Loire s'engagedans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploides personnes en situation de handicap. A la CARSAT, seules les compétences etles motivations comptent.


La Carsat Centre-Val de Loire obtient la certification “GreatOnboarding 2026” de Workelo !


Rejoindre la Carsat, c’est bénéficier d’une intégration penséepour votre réussite



  • Parcours d’intégration optimisé

  • Expérience facilitée pour nouveaux arrivants, RH et managers


En savoir plus : Certification Great Onboarding2026 par Workelo

#J-18808-Ljbffr

C

Coordonnées :

Équipe de recrutement de Carsat Cvl