Responsable Equipe Technique H/F in Massy

À propos de Carrier Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore.

Dans le cadre du développement et de l'évolution de notre organisation en Île-de-France, nous recherchons un(e) Branch Manager / Responsable d'équipe technique H/F pour piloter l'activité d'une équipe de techniciens intervenant sur les départements 92, 93 et 95. Véritable responsable de votre secteur, vous combinez management d'équipe, expertise technique, pilotage de l'activité et suivi de la performance. Vous êtes l'interface entre les techniciens, la planification, les clients, les fournisseurs et le management.

Vos missions :

• Manager et accompagner l'équipe : Vous prenez en charge une équipe d'environ 20 collaborateurs, techniciens et alternants, en collaboration avec une planificatrice.
• Organisez, coordonnez et suivez l'activité quotidienne de votre équipe.
• Accompagnez les techniciens dans la résolution des problématiques rencontrées sur le terrain.
• Assurez leur montée en compétences et favorisez leur autonomie.
• Fixez les priorités, suivez la performance et challengez les équipes lorsque nécessaire.
• Animez votre équipe avec proximité, exigence et leadership.
• Veillez au respect des procédures et des standards de l'entreprise.

Vous Êtes Notamment Amené(e) à :

• Vous assurer de l'atteinte des prévisionnels de ventes et participer à l'élaboration des forecasts.
• Suivre l'avancement des chantiers et interventions.
• Analyser les écarts et dérives en termes d'heures, de matériel, de coûts et de performance.
• Optimiser les dossiers afin de contribuer à la maîtrise de la marge et du chiffre d'affaires.
• Suivre les principaux KPI de votre activité et réaliser les reportings, analyses et synthèses nécessaires.
• Analyser les problématiques techniques récurrentes et les remonter auprès de l'organisation afin de contribuer à leur résolution.

Assurer la coordination et la gestion du service :

• Vous assurez l'interface entre les clients, les techniciens, la planification, les fournisseurs et le management.
• Anticipez les besoins nécessaires à la bonne réalisation des interventions.
• Supervisez les différents sujets administratifs liés à votre activité.
• Assurez le suivi des commandes et des interventions.
• Veillez au respect des processus liés notamment à la gestion des fluides frigorigènes.
• Appliquez et faites appliquer l'ensemble des exigences EHS en vigueur et assurez le suivi des actions associées.

Votre profil :

• Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement technique terrain, idéalement dans les domaines du CVC, de la réfrigération, du froid, des pompes à chaleur ou de la maintenance technique.
• Votre expérience vous permet d'être techniquement crédible auprès d'une équipe de techniciens et de les accompagner dans la résolution de problématiques terrain.
• Vous justifiez idéalement d'au moins 5 années d'expérience dans le management d'une équipe technique.
• Vous êtes également à l'aise avec le pilotage d'une activité : suivi des KPI, forecasts, chiffre d'affaires, marge et performance opérationnelle.

Pour réussir dans cette fonction, vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre leadership et votre capacité à fédérer et faire progresser une équipe.
• Votre solide culture technique et votre connaissance du terrain.
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur.
• Votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions.
• Votre excellent relationnel et votre sens de l'écoute.
• Votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Votre aisance avec les outils de suivi, le reporting et la gestion administrative d'une activité.

Ce qui fera la différence :

Nous recherchons avant tout une personne capable d'allier terrain et management. Vous avez acquis une véritable expérience technique mais souhaitez aujourd'hui piloter une activité plus largement : accompagner les équipes, structurer leur fonctionnement, suivre la performance et contribuer au développement du service. Votre capacité à être à la fois proche du terrain, exigeant(e), structuré(e) et orienté(e) résultats sera essentielle pour réussir dans cette fonction.

Fourchette de rémunération : La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €43000,00-€86000,00 par an. Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l’expérience et d’autres qualifications spécifiques du candidat retenu.

Autres éléments de rémunération : Ce poste peut donner droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages : Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d’autres avantages et programmes de bien-être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la réussite des collaborateurs.

Égalité de traitement et non-discrimination : Carrier s’engage en faveur de l’égalité de traitement et de la non-discrimination. Tous les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou toute autre catégorie protégée.

Date limite de candidature : Les candidatures seront acceptées pendant au moins 14 jours à compter de la date de publication : 8 September 2026.

Utilisation de l’IA : Des outils technologiques, y compris des outils basés sur l’IA, peuvent soutenir certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.