Nous recherchons un(e)Chargé(e) de clientèlepour rejoindre notre équipe de la concessionTOYOTA Echirolles.
Véritable pivot entre les clients et l’atelier, vous assurez un accueil de qualité, la gestion administrative des dossiers, et contribuez activement au bon fonctionnement du service.
Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vos missions au quotidien seront les suivantes :
Accueil & relation client :
- Accueillir les clients au téléphone et en présentiel,
- Assurer la prise de rendez‑vous en atelier 📅,
- Répondre et orienter les demandes clients avec professionnalisme.
Gestion administrative & secrétariat :
- Tenue du planning atelier, suivi des rendez‑vous,
- Ouverture et gestion complète des dossiers clients (ordres de réparation, suivi SAV…),
- Rédaction et frappe de courriers, saisie de données, gestion du courrier,
- Classement et archivage des documents.
Suivi commercial & facturation :
- Facturation, explication des devis et factures aux clients 📄,
- Encaissement et suivi des règlements.
Logistique & coordination atelier :
- Gestion des véhicules de prêt ou de remplacement,
- Suivi des dossiers SAV
- Application rigoureuse des procédures qualité internes.
Comptabilité & opérations courantes :
- Enregistrement et traitement d’opérations comptables simples liées à l’activité.
Ce que nous offrons :
Informations complémentaires liées au poste de travail:
- CDI, statut employé(e), 39h/semaine du lundi au vendredi
- Salaire brut mensuel entre 2122€ et 2632€, rémunération fixe + variable
- Tickets restaurant
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de Clientèle (H/F) - TOYOTA Echirolles in Échirolles employeur : CARGO
CARGO est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et créatif où les talents peuvent s'épanouir. En tant que Chargé(e) Social Media & Influence, vous bénéficierez d'une culture de travail collaborative, d'opportunités de développement professionnel et d'une flexibilité qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre CARGO, c'est intégrer une équipe passionnée par l'innovation et la communication, tout en travaillant sur des marques reconnues dans un cadre stimulant.
