Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F) (CDI) in Nantes

Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F) (CDI) in Nantes

Nantes Full Time 54000 - 66000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accompagner les clients dans la mise en œuvre de solutions Microsoft Dynamics 365.
  • Entreprise: Manpower, acteur majeur du marché de l'emploi depuis 1957.
  • Avantages: Avantages dès la première heure travaillée et opportunités de carrière variées.
  • Autres infos: Environnement dynamique avec un fort accent sur la diversité et l'inclusion.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe d'experts et participez à des projets CRM stratégiques.
  • Qualifications: Expérience sur Microsoft Dynamics 365 et compétences en conseil et mise en œuvre.

Le salaire estimé est compris entre 54000 - 66000 € par an.

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Chez Symelia, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en capitalisant sur les technologies Microsoft. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Dynamics 365 CE / Power Platform pour renforcer notre équipe d'experts et intervenir sur des projets CRM stratégiques à forte valeur ajoutée.

Au sein de l'équipe projet, vous accompagnez nos clients dans la conception, le déploiement et l'évolution de leurs solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. À ce titre, vous êtes amené(e) à :

  • Analyser les besoins métiers et animer les ateliers de conception.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles.
  • Paramétrer et déployer les solutions Dynamics 365.
  • Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.
  • Participer aux phases de recette et de mise en production.
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions Power Platform.
  • Intervenir sur des développements spécifiques lorsque nécessaire.
  • Assurer une veille technologique et contribuer à l'évolution des pratiques internes.

Environnement technique :

  • Dynamics 365 - Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Customer Insights
  • Power Platform - Power Apps
  • Power Automate
  • Dataverse

Technologies appréciées :

  • Développement de plugins Dynamics 365
  • C#
  • JavaScript
  • API et intégrations
  • Azure

Vous disposez d'une expérience significative sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Vous êtes :

  • Consultant Dynamics 365 CE expérimenté.
  • Consultant technico-fonctionnel ou Lead Consultant.
  • À l'aise dans les échanges avec les clients et les équipes projet.
  • Capable d'intervenir aussi bien sur le conseil que sur la mise en œuvre opérationnelle.

Nous recherchons idéalement :

  • 5 ans d'expérience minimum sur Dynamics 365 CRM / CE.
  • Une expertise sur plusieurs modules Customer Engagement.
  • Une bonne maîtrise de la Power Platform.
  • Une sensibilité technique (plugins, JavaScript, C#) appréciée.
  • Un excellent relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F) (CDI) in Nantes employeur : CareerWallet

Rejoindre notre équipe de baby-sitters à Rennes, c'est intégrer une communauté chaleureuse et bienveillante où chaque membre est valorisé. Nous offrons des horaires flexibles adaptés à votre emploi du temps, des opportunités de développement personnel et un environnement de travail qui favorise l'épanouissement des enfants comme des adultes. Si vous cherchez un emploi significatif qui allie passion pour les enfants et équilibre de vie, nous serions ravis de vous accueillir.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de CareerWallet

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F) (CDI) in Nantes

✨Rejoindre des groupes spécialisés

Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de CareerWallet et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.

✨Préparer des études de cas

Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.

✨Participer à des meetups tech

Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de CareerWallet et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !

✨Postuler directement via notre site

Quand tu vois une annonce pour un poste chez CareerWallet, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F) (CDI) in Nantes

Analyse des besoins métiers
Animation d'ateliers de conception
Rédaction de spécifications fonctionnelles
Paramétrage de Dynamics 365
Déploiement de solutions Dynamics 365
Accompagnement des utilisateurs
Conduite du changement

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.

Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.

Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour CareerWallet en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !

Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CareerWallet

✨Maîtrise des outils IT

En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.

✨Cas pratiques à la clé

Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.

✨Préparation à des questions comportementales

Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.

✨Connaissances sectorielles

Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent CareerWallet.