En un coup d'œil
- Missions: Promouvoir et vendre des solutions financières tout en accompagnant les adhérents.
- Entreprise: Mutuelle d’épargne à taille humaine, axée sur l'intégrité et la performance.
- Avantages: Travail en équipe, autonomie, et un environnement dynamique.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel et ambiance collaborative.
- Pourquoi ce job: Impactez la vie des adhérents avec des conseils financiers personnalisés.
- Qualifications: Bac +2 ou expérience en relation client, passion pour le conseil.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Mutuelle d’épargne, de retraite et de prévoyance à taille humaine, la Carac conçoit, gère et distribue des solutions financières qui s’adressent à toutes les personnes soucieuses de performance et d’intégrité dans la gestion de leur patrimoine. La Carac dispose d’un réseau de collaborateurs sur l’ensemble du territoire qui, grâce à leur expertise, conseillent et accompagnent les épargnants dans la durée, face aux complexités du monde financier. Fière de son histoire et de sa culture mutualiste, porteuse de valeurs telles que l’engagement, la confiance, l’indépendance et la transparence, la Carac se fait un devoir d’être à la hauteur des attentes de ses adhérents. Garante de leur intérêt à la fois collectif et individuel, elle incarne un modèle avisé qui fait de ses adhérents des acteurs à part entière de la gouvernance.
Description du poste : En tant que Conseiller Commercial Sédentaire, vous êtes le point de contact de proximité des adhérents, garant·e de la qualité de leur accompagnement et de la performance commerciale locale.
Vos missions :
- Promouvoir et vendre les produits de la Carac (épargne, retraite, prévoyance) à distance et en face à face auprès des adhérents.
- Accueillir les prospects et adhérents en agence, organiser les rendez-vous et conduire les entretiens jusqu’à la finalisation commerciale.
- Développer et fidéliser le portefeuille d’adhérents confié en respectant les règles établies par la Carac.
- Réaliser les objectifs commerciaux définis par la Direction (rendez-vous, chiffre d’affaires, nombre de produits).
- Conseiller les adhérents sur leurs garanties, les informer des évolutions réglementaires, et proposer des solutions adaptées à leur situation.
- Assurer la conformité des dossiers (dont lutte contre le blanchiment), la mise à jour des données dans l’outil CRM, et la qualité du suivi administratif.
- Contribuer au bon fonctionnement de l’agence : gestion quotidienne, suivi des réclamations, tableaux d’activité, relances prospects.
- Participer ponctuellement à des opérations commerciales locales (salons, événements, réunions d’adhérents).
- Collaborer avec l’équipe et apporter un appui technique si besoin.
Profil Recherché :
- Bac +2 ou CQP assistante commerciale, ou expérience professionnelle d’au moins 2 ans sur un poste de conseiller clientèle.
- Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client ou la vente, idéalement dans les secteurs assurance, banque ou mutualité.
- Vous aimez le conseil de qualité, le contact humain et le développement commercial.
- Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, à l’aise avec les outils informatiques (CRM, bureautique).
- Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos missions.
- Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral et savez adapter votre discours à chaque profil d’adhérent.
Chargé de relations adhérents (H/F) in Niort employeur : Carac
La Carac est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et humain où l'engagement et la confiance sont au cœur de sa culture. En tant que Formateur Réseau commercial, vous aurez l'opportunité de partager votre expertise tout en contribuant à la montée en compétences des équipes, avec un impact direct sur leur performance. La Carac valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs, garantissant ainsi une carrière enrichissante dans un secteur dynamique et porteur de sens.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé de relations adhérents (H/F) in Niort
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Carac dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Carac et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé de relations adhérents (H/F) in Niort
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Carac. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Carac.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Carac
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Carac.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Carac prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
