Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service carrosserie.
Vous serez notamment en charge de :
- l'organisation et la planification des interventions
- des relations avec les services du constructeur (transmission d'information à caractère techniques et commercial)
- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux
- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services
- La facturation et de l'encaissement.
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Conseiller Commercial Service - H/F in Metz employeur : Car Avenue
Car Avenue est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et stimulant dans le secteur automobile. Avec des opportunités de développement professionnel, une culture axée sur la performance et des avantages tels qu'un véhicule de fonction, un téléphone portable et un ordinateur, nous nous engageons à soutenir nos employés dans leur réussite. Rejoindre notre équipe à Lunéville/Sarrebourg, c'est faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation et la satisfaction client.
