En un coup d'œil
- Missions: Saisir et suivre les commandes, gérer les relations clients et soutenir l'équipe commerciale.
- Entreprise: Groupe familial européen de distribution automobile avec une forte culture de proximité.
- Avantages: Ambiance dynamique, opportunités de carrière et travail en équipe.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment l'organisation et le contact client.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et contribue à l'expérience client dans le secteur automobile.
- Qualifications: Bac+2 minimum et expérience souhaitée dans le secteur automobile.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.
Car Avenue en 2025 représente :
- Près de 3 000 collaborateurs
- 160 concessions et services
- 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
- 30 000 VN vendus
- 22 000 VO vendus
- 1 Million d’heures Après-Vente
Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité
Le Poste
Missions principales :
- Saisie et suivi des bons de commande VN et VO
- Constitution et vérification des dossiers de financement et de livraison
- Gestion des cartes grises et immatriculations
- Suivi des dossiers de reprises et des estimations VO
- Edition et archivage des contrats de vente
- Gestion des primes constructeur et aides à l'achat
Accueil Et Relation Client
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda des commerciaux
- Suivi des livraisons et communication avec les clients (délais, documents, etc)
- Traitement des réclamations
Support à L'équipe Commerciale
- Préparation et suivi des reportings de ventes
- Gestion des relances clients et du suivi après-vente commercial
- Coordination avec les services administratifs, comptables et logistiques
- Mise à jour des outils CRM et bases de données clients
Profil Recherché
Profil recherché :
- Bac+2 minimum (BTS Gestion PME, Commerce, etc)
- Expérience souhaitée dans le secteur automobile
Compétences Techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie)
- Capacité à gérer des dossiers administratifs avec rigueur et précision
Qualités Personnelles
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- Excellent relationnel et sens du service client
- Réactivité, polyvalence et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et bonne communication interne
Secrétaire commerciale VN/VO - H/F employeur : Car Avenue Group
Car Avenue est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et familial où chaque collaborateur peut s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la confiance et la proximité, vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe passionnée par l'automobile, tout en bénéficiant d'avantages tels que des formations continues et un cadre de travail stimulant au cœur de l'Europe.
