Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) in Lyon

Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) in Lyon

Lyon Full Time Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Piloter la relation clients et optimiser les schémas logistiques.
  • Entreprise: Groupe Lustucru Premium, acteur majeur de l'agroalimentaire en France.
  • Avantages: Rémunération attractive, primes, mutuelle, tickets restaurant et télétravail ponctuel.
  • Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un environnement stimulant.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et dynamique avec de fortes ambitions.
  • Qualifications: Expérience en logistique et relation clients, compétences en négociation.

Le Groupe Lustucru Premium, société du Groupe Ebro Foods, est un acteur majeur du marché agroalimentaire français. Il rassemble des marques leaders comme Lustucru Frais, Lustucru Riz et Taureau Ailé, Garofalo et Bertagni. Depuis toujours, le groupe est synonyme d’exigence, de goût et de qualité au travers de gammes très larges qui répondent aux attentes des consommateurs.

Nous recherchons pour notre siège à Lyon (69008) un(e) Directeur(trice) Relation Clients et Logistique.

Au carrefour des enjeux commerciaux, logistiques et industriels, vous garantissez la qualité de la relation avec nos clients sur l’ensemble des sujets logistiques.

Vos principales missions :

  • Piloter la relation clients sur les enjeux logistiques.
  • Organiser et animer les revues de performance avec les clients, en lien avec les équipes du service clients.
  • Représenter l’entreprise auprès des clients sur les sujets logistiques sensibles ou complexes.
  • Négocier les litiges logistiques et les pénalités, après préparation des dossiers par les équipes concernées.
  • Négocier les conditions logistiques avec les clients et formuler les réserves nécessaires concernant leurs conditions générales annuelles.

Définir et optimiser les schémas logistiques :

  • Concevoir et optimiser les nouveaux schémas logistiques avec l’ensemble des parties prenantes.
  • Veiller à la bonne prise en compte des contraintes logistiques dans le cycle de vie des produits.
  • Apporter votre expertise aux équipes sur les problématiques logistiques transversales.
  • Conseiller les services internes, notamment les équipes commerciales, marketing, qualité et responsabilité sociétale de l’entreprise.

Piloter les partenaires :

  • Piloter les relations avec les prestataires, les transporteurs, les industriels et les différents réseaux professionnels.
  • Participer aux négociations, aux revues de performance, au contrôle de la facturation et aux visites de sites.
  • Représenter l’entreprise auprès des organisations et réseaux professionnels du secteur.

Votre profil :

  • Vous disposez d’une expérience confirmée dans une fonction de direction ou de responsabilité en logistique, relation clients, transport ou supply chain.
  • Vous maîtrisez les enjeux liés au taux de service, aux pénalités logistiques, aux litiges transport et aux conditions logistiques clients.
  • Vous êtes à l’aise dans la négociation avec des interlocuteurs de haut niveau, notamment les directions logistiques et les centrales d’achat.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du résultat, votre capacité d’anticipation, votre diplomatie et votre fermeté dans la négociation.
  • Une connaissance de l’environnement industriel, agroalimentaire ou de la grande distribution constituera un véritable atout.

Votre rémunération :

En rejoignant le Groupe Lustucru Premium, nous vous proposons de vivre une aventure pleine de saveurs : une rémunération attractive, package entre XXXXX selon profil comprenant prime de fin d’année et prime de vacances. A cela s’ajoutera une prime d’intéressement, mutuelle famille, participation à vos frais de transport, avantages : tickets restaurant, conciergerie d'entreprise, actions culturelles (à partir de 6 mois d’ancienneté), possibilité de télétravail ponctuel.

Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) in Lyon employeur : Candidatus

Rejoindre l'ANFH, c'est intégrer une association qui valorise le paritarisme, la solidarité et la proximité, tout en offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Limoges. En tant que Délégué(e) territorial(e), vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel au sein d'une structure engagée dans la formation continue des acteurs de la fonction publique hospitalière, avec une rémunération attractive et des primes basées sur la performance. L'ANFH favorise également un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ce qui en fait un employeur de choix pour ceux qui souhaitent contribuer à des missions significatives dans le secteur public.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Candidatus

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) in Lyon

✨Explore les forums et les salons professionnels

Plonge-toi dans les forums et salons spécialisés en logistique et supply chain. Ces événements sont l'occasion parfaite de rencontrer des professionnels du secteur, d'apprendre les dernières tendances et, qui sait, de te faire remarquer par des recruteurs en quête de nouveaux talents !

✨Immerge-toi dans des groupes et réseaux locaux

Rejoins des groupes sur les réseaux sociaux qui se concentrent sur la logistique et la chaîne d'approvisionnement. Participer à des discussions et partager tes idées peut vraiment t'aider à élargir ton réseau et à découvrir des opportunités cachées chez des entreprises comme Candidatus.

✨Valorise ton expérience et tes compétences spécifiques

Prépare-toi à parler de tes expériences concrètes, que ce soit à travers des stages, des projets universitaires ou des travaux précédents. Les employeurs en logistique biaisent souvent vers ceux qui ont une compréhension pratique des systèmes de gestion des stocks ou des outils de planification, alors sois prêt à en discuter en détail lors de tes entretiens.

✨Postule directement via notre site

N'hésite pas à postuler directement sur notre site pour des opportunités chez Candidatus. Cela montre non seulement ton intérêt, mais aussi ta motivation à intégrer une entreprise qui recherche des candidats passionnés par la logistique et la supply chain.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) in Lyon

Gestion de la relation client
Négociation
Logistique
Supply Chain
Analyse des performances
Anticipation
Diplomatie

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mettez en avant vos compétences en gestion des stocks:Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, des compétences comme la gestion des stocks et la connaissance des logiciels de logistique sont cruciales. Assurez-vous que votre CV mentionne votre expérience avec des outils spécifiques, comme SAP ou le traitement des données, pour montrer que vous êtes prêt pour le poste chez Candidatus.

Utilisez des chiffres pour illustrer vos réalisations:Quand vous parlez de votre expérience, n'hésitez pas à quantifier vos accomplissements ! Par exemple, mentionnez comment vous avez réduit les coûts de transport de X % ou amélioré la rapidité des livraisons. Cela ajoutera du poids à votre candidature pour le poste de Directeur Relation Clients et Logistique (H/F).

Montrez votre motivation pour le secteur:Dans votre lettre de motivation, expliquez pourquoi la logistique vous passionne et pourquoi vous souhaitez évoluer dans ce domaine, notamment chez Candidatus. Partagez une expérience personnelle ou une réflexion sur les tendances actuelles du secteur pour vous démarquer.

Adaptez votre CV au poste:Évitez d'envoyer un CV générique. Adaptez-le spécifiquement au rôle de Directeur Relation Clients et Logistique (H/F) chez Candidatus. Assurez-vous que votre expérience pertinente pour la logistique est clairement mise en avant. On veut voir de la clarté et du contenu ciblé pour capter l'attention des recruteurs.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Candidatus

✨Maîtrise des outils logistiques

Dans le domaine de la logistique et de la supply chain, il est essentiel de connaître les outils comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion d'inventaire. Assure-toi de parler de ton expérience avec ces outils pendant l'entretien : cela montrera que tu es prêt à plonger dans le vif du sujet dès le premier jour.

✨Prépare-toi pour des études de cas

Les entretiens pour un poste à temps plein dans la logistique peuvent inclure des études de cas. Prends le temps de réviser des scénarios où tu fais face à des défis d'approvisionnement ou de gestion des stocks. Cela te permettra d'illustrer ta pensée critique et ta capacité à résoudre des problèmes.

✨Montre ton engagement dans le secteur

En tant que candidat pour un poste à temps plein, démontre ta motivation et ton enthousiasme pour la logistique. Sois prêt à partager pourquoi ce secteur te passionne et comment tu vois ton évolution professionnelle au sein de l'industrie. Cela peut vraiment faire la différence !

✨Pose des questions ciblées

Au lieu de poser des questions génériques, concentre-toi sur des aspects précis de la logistique dans l'entreprise Candidatus. Par exemple, demande comment ils gèrent leurs relations avec les fournisseurs ou quelles sont leurs stratégies pour optimiser la chaîne d'approvisionnement. Cela montrera ton intérêt et ta compréhension du secteur.