En un coup d'œil
- Missions: Devenez conseiller technique pour nos clients et aidez-les à adopter notre plateforme.
- Entreprise: Camunda, une entreprise innovante en pleine transformation vers l'IA.
- Avantages: Salaire compétitif, travail flexible, et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Environnement collaboratif avec des opportunités de croissance de carrière.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe dynamique et impactez des entreprises à travers le monde.
- Qualifications: Expérience en gestion de comptes techniques et compétences en programmation.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Camunda est la plateforme d'entreprise pour l'orchestration agentique, permettant aux organisations de coordonner les agents IA, les personnes et les systèmes à travers des processus métier complexes de bout en bout. Avec une gouvernance intégrée, une auditabilité et une supervision humaine, Camunda offre aux entreprises le contrôle nécessaire pour passer des pilotes à la production — en toute sécurité et à grande échelle.
À propos du rôle : Les Technical Account Managers (TAMs) de Camunda sont des conseillers techniques de confiance, collaborant étroitement avec nos clients stratégiques pour les aider à transformer leur vision d'orchestration des processus en valeur commerciale mesurable. Dans ce rôle très impactant, vous serez « dans le même bateau » que les clients dès le premier jour – naviguant à travers les défis techniques, fournissant des conseils d'experts et garantissant une adoption fluide de notre plateforme à grande échelle.
Ce que vous ferez :
- Servir de contact technique principal et conseiller de confiance pour les clients d'entreprise désignés, les guidant à travers toutes les étapes de leur parcours d'adoption de Camunda.
- Guider la création et l'exécution de plans d'adoption technique sur mesure, conçus pour maximiser les résultats commerciaux et garantir un succès à long terme.
- Fournir des conseils techniques pratiques, des meilleures pratiques et des services de conseil aux parties prenantes commerciales et techniques – de l'intégration aux opérations continues.
- Identifier et éliminer les risques d'exécution en effectuant proactivement des vérifications de santé de la plateforme et de la solution, en facilitant la gestion des escalades et en plaidant pour les besoins des clients en interne.
- Favoriser des relations solides et collaboratives avec les équipes interfonctionnelles de Camunda telles que les Customer Success Managers, Consulting, Support, Produit, Ingénierie, Ventes et Pré-Ventes pour générer des résultats clients mesurables à grande échelle.
- Passer régulièrement du temps sur site avec les comptes pour des interactions clés (si nécessaire, jusqu'à 50 % pendant les périodes chargées) afin d'approfondir les partenariats et d'accélérer les initiatives stratégiques.
Ce que vous apportez au rôle :
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que Technical Account Manager ou dans un rôle directement comparable dans le logiciel d'entreprise.
- Expertise technique démontrée : pratique avec un langage de programmation de haut niveau (tel que Java, C# ou Python) et des cadres logiciels d'entreprise pertinents.
- Compréhension solide des architectures de solutions modernes et des paradigmes associés, y compris les sujets DevOps (en particulier Kubernetes).
- Un bilan prouvé de construction de relations de confiance et de fourniture de services de conseil aux parties prenantes techniques et commerciales.
- Compétences en résolution de problèmes stratégiques avec un état d'esprit collaboratif et axé sur l'impact.
- Flexibilité pour passer du temps sur site avec les clients selon les besoins du compte (jusqu'à 50 % pendant les périodes chargées).
Ce que nous avons à offrir :
- Nous offrons une compensation compétitive, équitable et transparente.
- Des avantages et des privilèges qui soutiennent votre bien-être, votre croissance et votre capacité à vous connecter.
- Travail à distance et flexible : travaillez de n'importe où avec l'installation qui vous convient.
- Accès à des soins de santé adaptés localement et à des programmes de bien-être mental.
- Opportunités de croissance professionnelle : jusqu'à 1 000 $/€/£ par an pour l'apprentissage autodirigé.
Tout le monde est le bienvenu chez Camunda — c'est un élément célébré de notre culture. Nous nous efforçons de créer un environnement inclusif qui donne du pouvoir à nos employés.
Technical Account Manager - France employeur : Camunda Careers
Camunda Careers offre un environnement de travail entièrement à distance et mondial, favorisant la flexibilité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. L'entreprise est en pleine transformation vers une organisation axée sur l'IA, ce qui ouvre des opportunités de croissance professionnelle pour ses employés. Avec des certifications telles que Great Place to Work et des classements élevés en matière de flexibilité, Camunda se positionne comme un employeur attractif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technical Account Manager - France
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Camunda Careers. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Technical Account Manager - France chez Camunda Careers, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technical Account Manager - France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Camunda Careers.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Camunda Careers.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Camunda Careers
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Camunda Careers. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Camunda Careers avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
