Rattaché(e) à la Directrice du Service Relations Partenaires, votre rôle consiste à gérer un portefeuille de clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK.
Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de 10 personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Europe avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.
Vos missions quotidiennes
- Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau
- Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise
- Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi
- Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
- Suivi des renouvellements de contrats
- Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
- Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels
- Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
- Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)
- Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
- Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
- Traitement des contacts entrants
- Réalisation et envoi de devis
- Rédaction de courriers, emails…
Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.Maîtrise des outils informatiques et de bureautiqueBon rédactionnelConnaissance du fonctionnement des collectivités souhaitéeBon relationnel et aisance de communicationFlexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le posteCompétences commerciales et opérationnellesVous parlez français et espagnol ainsi qu'une autre langue (allemand / anglais)
#J-18808-Ljbffr
Chargé de missions H/F in Pornic employeur : Camping-Car Park
CAMPING-CAR PARK est un employeur de choix, offrant un environnement de travail flexible avec la possibilité de télétravail partiel, ce qui favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance continue et d'un soutien pour exceller dans leur carrière. Situé à Pornic, ce poste de Contrôleur Financier permet de contribuer directement à la stratégie financière d'un groupe en pleine expansion, tout en profitant d'une rémunération compétitive.
