Customer Development Manager

Customer Development Manager

Temps plein 45000 - 55000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Développez des relations clients et boostez les ventes dans l'industrie chimique.
  • Entreprise: Caldic, leader mondial dans la distribution d'ingrédients techniques.
  • Avantages: Télétravail, environnement inclusif et opportunités de carrière rapide.
  • Autres infos: Travaillez avec des clients internationaux et participez à des salons.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et façonnez l'avenir des solutions chimiques.
  • Qualifications: Diplôme Bac +2 en sciences et expérience en vente souhaitée.

Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.

Location idéale : idéalement localisé à moins de 2h de Cournon-d’Auvergne (63), siège de Caldic France.

Modalité de travail : Télétravail et déplacement chez les clients.

Vous êtes passionné(e) par l’univers de l’industrie chimique ? Vous aimez créer des liens, proposer des solutions techniques, et développer un marché prometteur ? Cette opportunité est faite pour vous !

Le Groupe international CALDIC (3 Md € CA / 4 000 personnes) est leader sur le marché de la distribution d’ingrédients techniques pour les secteurs de l’agro-alimentaire, la chimie fine, le health-care et le traitement de l’eau.

Notre signature est « because we care », nos valeurs étant le respect et l’attention à nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires.

Des opportunités mondiales avec une croissance et un développement de carrière rapides.

Un environnement de travail inclusif, diversifié et dynamique.

L'occasion de façonner l'avenir des solutions d'ingrédients spécialisés dans des secteurs tels que l'alimentaire, la pharmacie, les soins personnels et bien plus encore.

Nous opérons dans 43 pays à travers le monde. Nos solutions innovantes sont adaptées pour répondre aux besoins de secteurs tels que l'alimentaire, la pharmacie, les soins personnels et les marchés industriels, garantissant un succès durable pour toutes les parties prenantes.

Au sein du groupe, CALDIC FRANCE est spécialisé dans la distribution de produits chimiques industriels sur le territoire français. Nous sommes partenaires commerciaux de groupes d’envergure internationale comme Solvay, Arkema, Lanxess, Henkel, Lhoist et sommes reconnus auprès de nos clients pour notre proximité, notre service et notre expertise technique.

Nous distribuons plus de 1 500 références à un portefeuille de 3 000 clients sur la France.

À propos du poste :

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un/une CDM (Customer Development Manager/Responsable Développement Clients) H/F. Idéalement localisé(e) à moins de 2h de Cournon d’Auvergne (63), le/la Responsable du Développement Clients (CDM) a pour principale mission de maintenir et développer les ventes d’un portefeuille de clients segmenté de A1 à B2 (Clients B3 et C gérés par les Inside Sales).

Il développe un portefeuille de Prospects P1 avec pour but d’enrichir le portefeuille clients.

Rattaché hiérarchiquement au Responsable des Ventes de la division, ses principales responsabilités sont les suivantes :

  • Suivi et développement des ventes et de la marge générée sur un portefeuille clients existant, de la découverte aux règlements de factures.
  • Amélioration du cross-selling chez les clients.
  • Prospection et création de nouveaux comptes clients.
  • Création et gestion d’opportunités, d’offres de prix via l’outil CRM.
  • Analyse du besoin des clients – Remontée des informations commerciales et marketing de son secteur vers les Chefs de produits.
  • Informe l’équipe achats (Product Managers -PM) et la Supply Chain des prévisions des clients.
  • Définition des objectifs et de la stratégie (plans d’actions) pour les clients A, B, avec son responsable.
  • Ecriture d’un plan d’action pour les clients choisis (A1, B1, P1).
  • Assure la promotion et la vente de l'ensemble des produits de Caldic (Cross Selling) et fait preuve d’une forte adaptabilité en fonction de la typologie de clients, de leurs activités et des gammes stratégiques à leur proposer.
  • Référent technique auprès du client.
  • Participation à des Salons (Pollutec).
  • Va interagir avec les Product Managers pour parler produits/pricing/disponibilités (France et Europe), le back-office/Customer Care ainsi que les Insides Sales (pour gérer les plus petits comptes clients).

Compétences :

  • Diplômé(e) d’une formation Bac +2 minimum dans une discipline scientifique.
  • Première expérience réussie dans un environnement industriel de vente de produits chimiques.
  • Appétence commerciale forte, idéalement expérience commerciale, mais nous savons former au métier de la vente les hauts potentiels ayant un bagage technique.
  • Expérience technico-commerciale appréciée dans le domaine du traitement des eaux et/ou des fumées.
  • Expérience technico-commerciale appréciée dans le domaine de la maintenance industrielle.
  • Esprit entrepreneurial, organisé, autonome… « âme de défricheur commercial ».
  • Aisance avec les outils informatiques (type CRM).
  • Anglais courant requis.

Employeur garantissant l'égalité des chances. Caldic valorise la diversité et s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif. Aucune discrimination n'est pratiquée, qu'elle soit fondée sur la race, la religion, le genre ou toute autre caractéristique personnelle.

Customer Development Manager employeur : Caldic

Caldic est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et le développement personnel sont au cœur de notre culture. En tant que Responsable Technico-Commercial dans le Sud-Ouest, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant avec des équipes passionnées et en contribuant à des projets significatifs dans le secteur des ingrédients agroalimentaires. Notre engagement envers le bien-être de nos employés et notre approche axée sur la performance font de Caldic un lieu de travail idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Caldic

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Customer Development Manager

✨Explore les réseaux professionnels de la chimie

Rejoins des réseaux comme l'Académie des Sciences ou des groupes professionnels sur LinkedIn dédiés à la chimie. Ces communautés te donneront accès à des publications récentes, des opportunités et des connexions avec des experts du domaine.

✨Participe à des événements et des salons de l'industrie

Les salons comme le Salon International de la Chimie sont des endroits parfaits pour rencontrer des recruteurs. N’hésite pas à discuter avec les représentants d'entreprises, comme Caldic, et à distribuer ton CV.

✨Fais valoir tes projets académiques

Prépare-toi à parler de tes projets de recherche ou de tes expériences lors d’entretiens. Toutes ces expériences montrent ta passion et tes compétences en chimie, et ça peut vraiment faire la différence lors des discussions avec les recruteurs.

✨Postule directement sur notre site

Visite notre site et cherche des offres de stage chez Caldic. Postuler directement à travers notre plateforme augmente tes chances d'attirer l’attention des recruteurs, car ils peuvent voir que tu es vraiment intéressé par leur entreprise et leurs opportunités dans le domaine de la chimie.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Customer Development Manager

Développement commercial
Prospection
Analyse des besoins clients
Gestion de portefeuille clients
Cross-selling
Utilisation d'outils CRM
Compétences techniques en produits chimiques

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes compétences techniques:Dans le domaine de la chimie, il est super important d'indiquer tes compétences techniques spécifiques. Assure-toi de mentionner les techniques de laboratoire, les procédés chimiques ou même les logiciels que tu maîtrises. Ça montre que tu es prêt pour le travail en toute confiance !

Démontre ton expérience pratique:Si tu as eu des stages ou des projets pratiques, n'hésite pas à les inclure dans ton CV. Cela peut faire toute la différence ! Utilise des exemples concrets pour montrer comment tu as appliqué tes connaissances dans des situations réelles. C'est un must pour un poste à temps plein dans la chimie.

Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit vraiment briller. Explique pourquoi tu souhaites travailler chez Caldic et comment tu peux contribuer grâce à tes compétences en chimie. Montre ta passion pour le domaine et ton envie d'apprendre davantage.

Fais attention aux détails:Dans la chimie, la précision c'est la clé ! Sois vraiment attentif à la présentation de ton CV et de ta lettre. Des fautes d'orthographe ou de formatage peuvent gâcher ton image. Cela montre que tu prends ton travail au sérieux, ce qui est essentiel pour un poste à temps plein.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Caldic

✨Maîtriser les bases de la chimie

Assurez-vous d'être à jour sur les concepts fondamentaux et les techniques de laboratoire mais aussi sur les évolutions récentes dans le domaine de la chimie. Préparez-vous à des questions techniques spécifiques, comme la chimie analytique ou organique, car on pourrait vous demander de résoudre des problèmes en direct.

✨Présentez votre expérience en laboratoire

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est essentiel de démontrer votre aisance en laboratoire. Apportez un portfolio ou un carnet de laboratoire qui montre vos précédentes expériences, projets et résultats. Cela pourrait vraiment faire la différence et vous aider à vous démarquer.

✨Comprendre les enjeux de l'industrie

Renseignez-vous sur les défis actuels dans le secteur de la chimie, comme la durabilité ou la sécurité. Cela peut vous donner une perspective sur les attentes de Caldic et vous aider à répondre aux questions de manière pertinente.

✨Montrez votre motivation pour le rôle

Soyez prêt à partager pourquoi vous voulez ce poste particulier et comment il s'inscrit dans votre parcours professionnel. Votre passion pour la chimie et votre projet de carrière doivent transparaître, car cela peut vraiment impressionner vos interlocuteurs chez Caldic.