En un coup d'œil
- Missions: Gérer les dossiers clients et assurer la qualité des services administratifs.
- Entreprise: Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Eure, un acteur clé du service public.
- Avantages: Salaire compétitif, complémentaire santé, titres restaurant et prime de panier.
- Autres infos: Travail en équipe dans un environnement dynamique avec des opportunités de carrière.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la santé publique tout en développant vos compétences administratives.
- Qualifications: Bac ou équivalent et 3 mois d'expérience en gestion administrative.
Le salaire estimé est compris entre 26845 - 26846 € par an.
L'assurance Maladie de l'Eure (CPAM) recherche 1 Technicien du service médical / Appareillage dans le cadre de contrats en CDI (39h/semaine) à pourvoir en Septembre 2026.
Affecté au pôle administratif de la Direction Médicale, vous serez intégré à une équipe de 6 collaborateurs contribuant à l'accès et au contrôle de la justification médicale des prescriptions d'appareillage. Vous assisterez les praticiens conseils dans leurs fonctions par la préparation et le traitement administratif des dossiers. Vous contribuerez à la qualité du service rendu en vous assurant de la qualité des dossiers et du respect des délais réglementaires.
- Analyser et gérer les dossiers clients/usager : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, mettre à jour les dossiers, exploiter les rejets et signalements.
- Gérer la relation client : informer sur les droits et obligation, accompagner dans la gestion des dossiers, orienter si nécessaire vers les interlocuteurs dédiés et proposer l'offre de service adaptée.
- Traiter les sollicitations et les réclamations de Niveau 2.
- Constituer les dossiers destinés aux services internes (Contentieux, Lutte contre la fraude, etc.).
- Participer au contrôle versant directeur.
- Assurer les régularisations faisant suite aux réclamations clients justifiées.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs du service.
Pour des raisons de service, le gestionnaire pourra également être amené à travailler sur d'autres activités administratives du service médical. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et sera tenu au secret professionnel.
Ce poste est à pourvoir sur notre site d'Evreux dans le cadre d'un contrat de 39h par semaine du lundi au vendredi.
Type de contrat : CDI
Contrat travail : Durée du travail 35H55/semaine
Travail en journée
Salaire brut : Annuel de 26845.0 Euros à 26846.0 Euros sur 12 mois
Intéressement / participation, Complémentaire santé, Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité :
- Expérience : 3 Mois (indispensable)
- Bac ou équivalent (indispensable)
- Compétences : Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Contrôler la conformité des données, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, Mettre à jour un dossier, une base de données, Réaliser la gestion administrative des contrats.
- Savoir-être professionnels : Faire preuve de réactivité, Faire preuve de sens des responsabilités, Faire preuve d'autonomie.
Informations complémentaires :
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur : La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'EURE, organisme de Sécurité Sociale, est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Nos missions s'inscrivent notamment dans les prestations d'Assurance Maladie, la mise en oeuvre du plan de gestion des risques, la prévention et la promotion de la santé.
Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (H/F) employeur : CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Eure est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique à Évreux. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le service public, nous valorisons la qualité du travail et le bien-être de nos employés. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un cadre de travail stable, de formations continues et d'avantages tels que des titres restaurant et une complémentaire santé.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (H/F)
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE EURE. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
