Nous recherchons nos 12 Conseillères Retraite / ConseillersRetraite (département 93)
En tant qu'interlocuteur privilégié et interlocutriceprivilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen etl’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées(ASPA). Vos missions :
- Assurerle traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respectdes normes règlementaires ;
- Accompagnerl'assuré et réaliser en tant qu'interlocuteur ou interlocutrice unique untraitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitationdes informations partagées);
- Assurerle traitement des opérations de mise à jour du dossier notamment relativesaux ressources de l’assuré ;
- Recevoirl’assuré en rendez-vousdans le cadre du suivi de son dossier ;
- Participeraux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collèguesabsents…).
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
- Voussuivrez une formation de 6 semaines sur la législation ASPA et nos outilsinformatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pourexercer ensuite ce métier ;
- Vousbénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métierdans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.
Prise de poste prévisionnelle: début février 2027
#J-18808-Ljbffr
Conseiller Retraite / Conseillère Retraite in Saint-Denis employeur : Caisse nationale de l'Assurance retraite
Rejoindre la Direction Animations Ressources Communications Informations (DARCI) de la Cnav, c'est intégrer une équipe dynamique qui valorise l'innovation et le développement des compétences au sein d'un environnement de travail collaboratif. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un soutien constant dans la gestion des ressources humaines et un engagement fort pour améliorer la qualité de vie au travail. Située au cœur d'une institution publique, notre direction favorise une culture d'entraide et de partage, tout en contribuant à des missions significatives pour la société.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Caisse nationale de l'Assurance retraite
