Vos missions
- Répondre aux demandes clients avec expertise et réactivité (80 à 100 appels/jour)
- Être le relais entre clients et conseillers dédiés
- Proposer les solutions adaptées à leurs besoins
- Maintenir une relation humaine et personnalisée à distance
- Sensibiliser à l'usage de la banque en ligne
- Participer à la fidélisation et satisfaction client
- Être formé et accompagné, avec possibilité d'évolution vers l'agence
Profil
Les profils qui s'épanouissent chez nous sont ceux qui possèdent :
- un relationnel solide et une intelligence humaine
- un goût du challenge commercial responsable
- de la proactivité et un esprit d'équipe
- une capacité à personnaliser et expliquer les solutions
Ce que nous offrons au-delà du salaire
- une formation continue pour assurer votre montée en compétences
- une évolution possible vers une agence et les marchés spécialisés
- un process rapide (candidature entretien réponse intégration)
- Pas besoin d'être expert banque : l'envie d'apprendre et l'énergie comptent plus que le CV.
#J-18808-Ljbffr
Conseillère - Conseiller en Ligne H/F in Laxou employeur : CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
Travailler chez Crédit Mutuel Méditerranéen à Montpellier, c'est rejoindre une équipe dynamique où l'accueil et le service client sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que des RTT et un système d'intéressement. En tant qu'employeur engagé, nous valorisons la proximité humaine et le bien-être de nos employés, faisant de notre banque un lieu de travail idéal pour ceux qui souhaitent s'épanouir dans le secteur bancaire.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
