En support de l'équipe commerciale, vous assurez la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l'expérience client au quotidien, au développement de l'activité commerciale, ainsi qu'à la sécurisation des opérations à réaliser.
- Entretenir un partenariat étroit avec les commerciaux au profit de l'expérience client
- Assurer le service avant et après-vente du client et garantir la qualité du service apporté dans une relation omnicanale
- Participer à la construction des opérations commerciales, marketing, de prospection et de communication à réaliser et faciliter leur mise en oeuvre au profit du clientVous
serez accompagné(e) par votre manager de proximité et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale.
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Assistante/Assistant service clients (F/H) in Essey-lès-Nancy employeur : CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
Travailler chez Crédit Mutuel Méditerranéen à Montpellier, c'est rejoindre une équipe dynamique où l'accueil et le service client sont au cœur de nos préoccupations. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et des avantages tels que des RTT et un système d'intéressement. En tant qu'employeur engagé, nous valorisons la proximité humaine et le bien-être de nos employés, faisant de notre banque un lieu de travail idéal pour ceux qui souhaitent s'épanouir dans le secteur bancaire.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL
