En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant un portefeuille client.
- Entreprise: Caisse d’Epargne, une banque coopérative solide et engagée.
- Avantages: 28 jours de congés, mutuelle, tickets restaurants et avantages CSE.
- Autres infos: Travaillez 4,5 jours par semaine dans une ambiance dynamique.
- Pourquoi ce job: Contribuez à un projet bancaire responsable et développez vos compétences.
- Qualifications: Bac +2 et expérience en vente ou relation client.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement? Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets ! Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements.
Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal: c’est là tout l’enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale.
Notre agence de Poitiers Grand Large recherche sa future pépite pour le poste d’Assistant de clientèle particulier (H/F) en CDD longue durée. Vous intégrerez une équipe animée par la même motivation: être au service de nos clients.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients à l’accueil
- Veiller au respect des planning de rdv.
- Réaliser des opérations courantes.
- Détecter des clients, identifier leurs besoins et faire des rebonds commerciaux.
- Gérer et développer un portefeuille client y compris les risques de celui-ci.
Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement RH personnalisé et l’accès aux dispositifs de formation continue.
Avantages :
- Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
- 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
- Travail 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi)
- Mutuelle d’entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.
- Tickets restaurants 12,20 € (7.32 € de prise en charge par l’entreprise)
- Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)
- Tarifs préférentiels sur nos produits et services
- Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% et d’autres aides pour la mobilité au quotidien.
Profil et compétences requises :
- Titulaire d’un Bac +2 validé.
- 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
- Intérêt pour le secteur bancaire et sensibilité aux valeurs de l'entreprise.
- Dynamisme, proactivité, autonomie, compatibilité à travailler en équipe, ténacité et fibre commerciale.
Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !
Assistant de Clientèle (H/F) employeur : Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
La Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inclusif et coopératif où chaque collaborateur peut s'épanouir. Située à Bordeaux, cette entreprise valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec 28 jours de congés payés, des formations continues et une rémunération attractive. Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet ambitieux tout en bénéficiant d'avantages sociaux variés et d'opportunités de développement professionnel.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant de Clientèle (H/F)
✨Explore les recruteurs spécialisés
Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes.
✨Renseigne-toi sur les salons de la finance
Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!
✨Utilise le pouvoir des stages
Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes!
✨Prends contact directement avec Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant de Clientèle (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.
Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.
Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.
Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes
✨Brille avec tes compétences analytiques
Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.
✨Maîtrise le jargon financier
Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.
✨Montre ta motivation pour le secteur
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.
✨Questions pratiques sur les scénarios de marché
Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.
