En un coup d'œil
- Missions: Gérez les relations clients et participez à des projets internationaux passionnants.
- Entreprise: CACEIS, leader en services financiers, filiale du Crédit Agricole.
- Avantages: Télétravail, congés payés, rémunération attractive et avantages sociaux variés.
- Autres infos: Rejoignez une équipe dynamique avec des opportunités de carrière enrichissantes.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences dans un environnement innovant et collaboratif.
- Qualifications: Diplôme en Finances/Gestion ou Economie et première expérience en relation client.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Votre équipe est composée de 52 personnes dont 20 en France. L’équipe Network Management gère le réseau des sous-conservateurs et assure la relation avec les correspondants bancaires internationaux choisis par CACEIS pour conserver, régler et compenser tout type d'actif confié par nos clients. L’équipe est en relation avec l’ensemble des sous-conservateurs Titres, Cash et les tiers détenteurs d’actifs utilisés par CACEIS pour le compte de ses clients sur 85 marchés dans le monde.
Les activités Network Management sont réparties en 3 pôles distincts :
Vos missions
Au sein du pôle Network Administration & Client Support (10 personnes), vous gérez la relation avec les services Middle-Office des clients – Sociétés de gestion, institutionnels – et les relations avec les sous-conservateurs et les tiers détenteurs sur les marchés internationaux couverts par CACEIS. En forte interaction avec les clients, vos missions portent sur quatre axes principaux :
- La relation et le support clients : vous gérez la relation avec les clients lors des projets d’onboarding et d’offboarding, et les accompagnez dans leurs démarches d’ouverture de comptes sur des marchés complexes et sensibles.
- La relation avec les tiers détenteurs : vous participez au process de sélection des sous-conservateurs titres et cash dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau marché ou d'un changement de prestataire ; vous participez au processus d'entrée en relation et préparez la documentation administrative et juridique des ouvertures de comptes ; vous participez à la mise en place du « Service Level Agreement » en lien avec les services opérationnels ; et vous pilotez le process de migration dans le cadre d'un changement de sous-conservateur.
- Le suivi de la relation et de la qualité de service : vous participez aux revues opérationnelles de service menées par le sous-conservateur ; vous collectez et analysez les problèmes rencontrés par les équipes opérationnelles et par les clients ; vous participez à la mise en place de nouvelles offres de service et produits pour la Banque ; vous participez et/ou pilotez au niveau local et/ou groupe des démarches projet impliquant la Business Line Network Management.
- Les évolutions règlementaires - marché : vous participez à la revue et analyse des changements d'organisation chez le sous-conservateur, et des évolutions de marchés.
Compléments
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre :
- Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale du groupe Crédit Agricole.
- Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversaux.
- Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses interactions dans le Groupe.
- Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients.
- Enrichissez vos compétences et développez votre employabilité.
Vos avantages #WorkAtCACEIS :
- 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel).
- 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an.
- Une rémunération globale attractive avec un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié.
- Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass Navigo.
- Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, etc).
Critères candidat
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus.
Formation / Spécialisation : Vous êtes diplômé d'un Master en Finances/Gestion ou Economie.
Niveau d'expérience minimum : Vous disposez d’une première expérience soit sur un métier titres, soit sur de la gestion de données, gestion de projet ou orienté relation client.
Compétences recherchées :
- Vos qualités d’organisation et de méthode vous permettent de conduire vos missions dans le respect des délais et des résultats attendus.
- A l'écoute des clients internes et externes, vous savez identifier leurs besoins et apporter les solutions pertinentes.
- A l’aise dans votre communication, particulièrement à l’écrit, vous savez transmettre les informations à vos interlocuteurs de manière claire et synthétique.
- Vous aimez travailler sur une polyvalence de missions.
- Vous appréciez travailler dans un esprit collaboratif et de coopération au sein d’une équipe.
Outils informatiques : Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel, Access, PowerPoint et PowerBI. Une connaissance des macros et de VBA est un plus. Vous avez un niveau très avancé/bilingue en anglais à l'écrit et à l'oral.
Informations générales : CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Network Management Analyst (Non-IT) H/F in Garches employeur : Caceis Group
CACEIS Group est un employeur de choix en Île-de-France, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein d'une équipe de 13 personnes. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues sur les réglementations financières, tout en favorisant une culture d'entraide et de partage des connaissances. Rejoindre CACEIS, c'est intégrer une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations, avec des opportunités de croissance et un contact direct avec nos clients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Network Management Analyst (Non-IT) H/F in Garches
✨Explore les recruteurs spécialisés
Dans le monde de la banque et des services financiers, il y a des recruteurs qui se spécialisent dans ce domaine. Connecte-toi avec eux sur LinkedIn, suis leurs publications et n’hésite pas à les contacter directement. Ils peuvent te donner des infos sur des postes qui ne sont pas encore publiés et te recommander à des entreprises comme Caceis Group.
✨Renseigne-toi sur les salons de la finance
Va à des salons, conférences ou forums de l’emploi spécifiques à la finance. C’est super pour rencontrer des recruteurs, découvrir des opportunités et te faire une idée des tendances actuelles dans le secteur. Si l’opportunité se présente, n’oublie pas d’emmener quelques CV pour les distribuer lors de ces événements!
✨Utilise le pouvoir des stages
Pour un job à temps plein, avoir une belle expérience de stage est souvent essentiel. Si tu as déjà fait une expérience, assure-toi de bien la mettre en avant et de parler des compétences que tu as développées. Ça peut vraiment faire la différence lors des entretiens chez Caceis Group!
✨Prends contact directement avec Caceis Group
N'hésite pas à postuler directement sur le site de Caceis Group. Parfois, les meilleures opportunités viennent du fait de montrer ton intérêt. Envoie une candidature spontanée si tu ne vois pas d’offres qui t’intéressent. En plus, ça montre que tu es proactif et motivé, ce qui plaira sûrement aux recruteurs!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Network Management Analyst (Non-IT) H/F in Garches
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le secteur de la banque et des services financiers, il est crucial de montrer tes compétences en analyse de données, en gestion des risques, ou en finance de marché. N'hésite pas à inclure des projets pertinents qui démontrent ta maîtrise de ces compétences dans ton CV.
Chiffre tes succès:Les recruteurs adorent voir des résultats concrets. Si tu as des expériences antérieures, essaie d'ajouter des chiffres pour quantifier ton impact. Par exemple : "J'ai contribué à augmenter le rendement des investissements de 15%". Cela te démarquera et rendra ton profil encore plus attrayant.
Raconte ton parcours avec passion:Ton CV va donner les bases, mais la lettre de motivation est l’espace où tu peux vraiment briller. Explique pourquoi tu es passionné par la banque et comment tu vois ton développement de carrière se construire chez Caceis Group. Montre que tu es prêt à apprendre et à grandir dans ce rôle.
Soigne l'apparence de tes documents:Quand on postule pour un poste à temps plein dans un environnement professionnel, assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et clairs. Utilise une mise en page soignée, avec des polices professionnelles, et évite le jargon superflu. Cela reflète ton sérieux et ton attention aux détails.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Caceis Group
✨Brille avec tes compétences analytiques
Dans le secteur de la banque et des services financiers, les compétences analytiques sont indispensables. Sois prêt à démontrer ta capacité à résoudre des problèmes complexes avec des études de cas ou des questions numériques. Prépare-toi à expliquer tes méthodes et tes choix pendant le processus.
✨Maîtrise le jargon financier
Lors de l'entretien, il est essentiel de maîtriser le jargon et les termes techniques du secteur. Familiarise-toi avec des concepts comme le rendement des investissements, la gestion des risques ou la réglementation financière. Cela montrera que tu es à jour et que tu comprends le domaine dans lequel tu souhaite travailler.
✨Montre ta motivation pour le secteur
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent des candidats qui sont vraiment passionnés par la finance. Prépare des exemples de projets antérieurs (même académiques) où tu as démontré ta curiosité pour l'économie ou la finance. Ça peut vraiment faire la différence.
✨Questions pratiques sur les scénarios de marché
Sois prêt à discuter de scénarios de marché ou de cas d'étude sur des décisions financières. Cela peut inclure des questions sur comment gérer un portefeuille ou évaluer une opportunité d'investissement. Prépare quelques exemples à présenter, cela montrera ta capacité à appliquer tes connaissances dans des situations réelles.
