Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.
Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.
BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.
Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller !
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession Volkswagen, et en tant que Réceptionnaire Automobile Après-Vente H/F, vous êtes le garant de la qualité du service client ainsi que du respect des process constructeur :
- Accueillir le client,
- Evaluer ses besoins, et ses attentes pour le conseiller,
- Vendre les prestations de la concession.
En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention avec le Chef d'Atelier :
- Procéder à la facturation des interventions et à la gestion des demandes de garanties
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
- Assurer la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller sur des prestations complémentaires
Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Expérience préalable dans un rôle de service client est un plus.
Si vous avez de l'exprience en tant que Mécanicien ou Conseiller service APV dans l'automobile, alors cette annonce est uniquement pour vous !
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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RECEPTIONNAIRE APV AUTOMOBILE H/F in La Garde employeur : BYmyCAR
BYmyCAR est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue et de mobilité au sein du groupe Cosmobilis, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à l'innovation dans le secteur automobile. Rejoindre notre cabinet de courtage, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise la satisfaction client et l'esprit d'équipe, le tout dans un cadre stimulant et enrichissant.
