Director of Marketing in Chamonix-Mont-Blanc

Catégorie d'emploi : Marketing & Développement des joueurs

Numéro de demande : DIREC008490

Publié : 2 octobre 2026

Temps plein sur site

Salaire : 150 000 USD par an

Emplacement : Chamonix Casino & Hotel | CCH, Cripple Creek, CO 80813, USA

Responsabilités :

• Gagner de nouveaux membres dans le couloir de Colorado Springs et Pueblo grâce à des campagnes numériques, sociales, CTV, radio et hors domicile ciblées géographiquement.
• Concentrer les dépenses d'acquisition sur les clients ayant le plus grand potentiel de valeur à vie, pas seulement sur le nombre d'inscriptions.
• Construire des programmes d'activation qui transforment une première visite en seconde et troisième.
• Augmenter la valeur à vie des clients : diriger Chamonix Rewards, y compris la stratégie de niveaux, la segmentation et les offres personnalisées qui augmentent le jeu et la fréquence des visites.
• Posséder le marketing direct : le bon client, la bonne offre, au bon moment, avec un réinvestissement basé sur la valeur à long terme d'un client plutôt que sur un seul voyage.
• Identifier rapidement les clients en déclin et les récupérer avant qu'ils ne partent.
• Collaborer avec le développement des joueurs pour que les actions des hôtes et les offres marketing fonctionnent ensemble.
• Construire la marque : positionner Chamonix comme l'escapade montagnarde du sud du Colorado et donner à Bronco Billy's un rôle clair et distinct à ses côtés.
• Diriger la création, le contenu, les relations publiques et les partenaires d'agence afin que les deux marques s'expriment d'une seule voix sur tous les canaux.
• Commercialiser l'ensemble du complexe (hôtel, restauration, spa, divertissement et événements) pour stimuler les séjours nocturnes et la durée des séjours.
• Diriger avec des données : établir des plans et budgets annuels et trimestriels, et rendre compte des KPI et du ROI des campagnes.
• Utiliser la recherche sur les clients, l'analyse de base de données et les données concurrentielles pour décider où investir et où arrêter.
• Diriger l'équipe : construire et encadrer des équipes à travers l'acquisition, la rétention et le divertissement.
• Travailler en étroite collaboration avec les départements de jeux, d'hôtellerie, de restauration et de finances pour que le marketing soit le centre de l'expérience client.
• Représenter les propriétés auprès des entreprises locales, des partenaires touristiques et de la communauté de Cripple Creek.

Ce que vous apportez :

• Un bilan de croissance des revenus et de parts de marché que vous pouvez quantifier.
• Une expérience de lancement ou de redressement est préférable.
• Une expertise en marketing de base de données de casino, fidélisation, CRM et numérique.
• Une maîtrise de la valeur à vie des clients : vous pouvez lire un P&L et défendre les décisions de réinvestissement par segment.
• Expérience dans la construction d'équipes et la gestion d'agences.

ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE :

• Plus de 7 ans de leadership marketing progressif dans le secteur des jeux, de l'hôtellerie ou des stations balnéaires.

Comment le succès est mesuré :

• Croissance des revenus nets d'une année sur l'autre.
• Part de marché de Cripple Creek et part des dépenses de jeux de Colorado Springs.
• Valeur à vie des clients par segment, et part des nouveaux membres devenant des clients de grande valeur.
• Membres actifs, jeu enregistré et fréquence des visites.
• Taux d'occupation de l'hôtel et RevPAR.
• Satisfaction des clients/NPS et ROI marketing.

COMPENSATION ET AVANTAGES :

150 000 USD par an + selon l'expérience. Full House Resorts offre à tous les employés à temps plein et aux membres de leur famille éligibles un programme d'avantages complet et précieux qui comprend des soins médicaux, dentaires, de la vue, de la vie, d'invalidité, FSA, et un plan de retraite 401k, qui inclut une contribution de contrepartie après un (1) an de service ; un généreux programme de congés payés ; transport payé depuis Colorado Springs et Woodland Park ; adhésion gratuite à une salle de sport locale ; remboursement des frais de scolarité ; avantages fabuleux du complexe ; et plus encore.

Qualifications :

• Compétences requises : Expert en marketing.
• Comportements requis : Expert fonctionnel, considéré comme un leader d'opinion sur un sujet, enthousiaste, montre un intense et vif intérêt.
• Leader : Inspire les coéquipiers à les suivre.
• Éducation requise : Baccalauréat ou mieux en marketing. Préféré : Master ou mieux en marketing.
• Expérience requise : Plus de 7 ans de leadership marketing progressif dans le secteur des jeux, de l'hôtellerie ou des stations balnéaires.

Employeur garantissant l'égalité des chances. Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits conformément aux lois fédérales sur l'emploi.