Coordinateur qualité client (H/F)

Coordinateur qualité client (H/F)

Temps plein 35550 - 43450 € / an (estimé) Sur site
B

En un coup d'œil

  • Missions: Assurer la qualité client et collaborer avec les équipes commerciales sur des projets innovants.
  • Entreprise: Bridor, une entreprise familiale en pleine croissance à Rennes.
  • Avantages: Rémunération attractive, télétravail, mutuelle, tickets restaurants et avantages CSE.
  • Autres infos: Cadre de travail agréable avec de belles perspectives d'évolution professionnelle.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à des projets ambitieux dans un environnement multiculturel.
  • Qualifications: Formation en qualité ou agroalimentaire, expérience en qualité ou commerce international.

Le salaire estimé est compris entre 35550 - 43450 € par an.

Rattaché à la Responsable Qualité Clients Bridor, le Coordinateur Qualité Clients (H/F) intègre une équipe de 10 personnes réparties sur les zones France et Export et gère un portefeuille de clients sur une zone géographique déterminée. Les missions se déroulent en étroite collaboration avec les équipes commerciales locales.

À ce titre, les missions principales sont les suivantes :

  • Assurer la communication directe avec le client afin de fournir des informations techniques
  • Participer au flux de création de nouveaux produits dans un logiciel PLM dédié
  • Compléter les cahiers des charges pour les créations de nouveaux produits sur des portails clients
  • Créer les étiquettes, sachets et stickers en relation avec les clients, les équipes commerciales et marketing
  • Apporter des réponses aux réclamations clients
  • Participer occasionnellement aux audits clients sur les sites de production
  • S’assurer du respect des exigences clients au sein de l’entreprise
  • Contribuer à l’amélioration des processus et des bases de données techniques
  • Assurer une veille réglementaire sur les produits et les réglementations propres aux zones géographiques déterminées

Profil De Candidat Recherché

De formation supérieure en qualité et/ou en agroalimentaire, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité ou en commerce international, idéalement acquise dans l'univers agroalimentaire. Autonome et rigoureux, vos qualités relationnelles et votre sens du service client facilitent les relations avec les différents services et interlocuteurs externes. Vous faites preuve d’une réelle curiosité d’esprit et d’une véritable capacité à travailler dans un environnement multiculturel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez le Pack Office. La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste et une autre langue serait un plus.

Pourquoi Nous Rejoindre ?

  • Un cadre de travail agréable auprès d’experts passionnés
  • Une localisation idéale à Rennes, à proximité des transports en commun
  • Un environnement stimulant en forte croissance où la culture de l’innovation est très présente
  • Une entreprise familiale à dimension internationale offrant de belles perspectives d’évolutions professionnelles
  • Une rémunération fixe accompagnée de nombreux avantages (13ème mois selon modalités conventionnelles, intéressement et participation attractifs, mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, avantages mobilité, avantages CSE…)
  • Possibilité de télétravail 1 journée par semaine.

Vous cherchez à mettre vos compétences au service d'un nouveau projet ambitieux dans un environnement en forte croissance ?

Coordinateur qualité client (H/F) employeur : BRIDOR

BRIDOR est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant à Servon-sur-Vilaine, où l'engagement envers le développement durable est au cœur de ses valeurs. Les employés bénéficient d'une culture collaborative, de nombreuses opportunités de formation et d'évolution professionnelle, ainsi que d'un cadre de travail agréable qui favorise l'innovation et la responsabilité environnementale.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de BRIDOR

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Coordinateur qualité client (H/F)

Communication Technique
Gestion de Portefeuille Client
Utilisation de Logiciel PLM
Création de Cahiers des Charges
Conception d'Étiquettes et Stickers
Gestion des Réclamations Clients
Participation aux Audits Clients