En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les caisses et assurer un service client exceptionnel.
- Entreprise: Groupement Mousquetaires, leader de la grande distribution en France.
- Avantages: Salaire compétitif, tickets restaurant, intéressement et réductions sur achats.
- Autres infos: CDI 40H avec jours de repos fixes et opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence pour nos clients chaque jour.
- Qualifications: Excellentes compétences relationnelles et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 2212 - 2212 € par mois.
Rémunération: jusqu'à EUR 2,212.08 - tous les mois
Description de l'entreprise
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.
Description du poste
- Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:
- Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
- Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.
- Etablir les contrats de location des matériels proposés par le point de vente (logiciel Loxam).
- Assurer le suivi administratif des dossiers SAV, depuis l'accueil du client et la prise en charge des marchandises défectueuses, jusqu'à la fin de la procédure.
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et à l'aise avec l'outil informatique.
Informations complémentaires
- CDI 40H hebdomadaires - Travail le samedi - Jours de repos fixes (jeudi & dimanche)
- Salaire mensuel 2212.08€ + tickets restau + intéressement + avantages sur achats
EMPLOYÉ POLYVALENT SAV & CAISSE (H/F) in Paimpol employeur : Bricomarché
Bricomarché offre un environnement de travail dynamique où les employés sont au cœur de l'expérience client. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la satisfaction du client, les collaborateurs peuvent s'épanouir dans leurs rôles. De plus, la rémunération compétitive et les avantages liés aux services proposés renforcent l'attractivité de l'entreprise.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher EMPLOYÉ POLYVALENT SAV & CAISSE (H/F) in Paimpol
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Bricomarché
Vas sur le site de Bricomarché et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que EMPLOYÉ POLYVALENT SAV & CAISSE (H/F) in Paimpol
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Bricomarché que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Bricomarché en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bricomarché
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Bricomarché propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Bricomarché s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.
