Conseiller(ère) Vente et Service Client in Maubeuge

Conseiller(ère) Vente et Service Client in Maubeuge

Maubeuge Temps plein 18000 - 22000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Accueillir les clients avec le sourire et gérer les transactions rapidement.
  • Entreprise: Brico Dépôt, une entreprise conviviale et engagée pour la planète.
  • Avantages: Rémunération attractive, tickets restaurant, réduction sur produits et RTT.
  • Autres infos: Formation adaptée et opportunités d'évolution au sein du Groupe Kingfisher.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe soudée et construis ta carrière dans un environnement dynamique.
  • Qualifications: Esprit d'équipe, envie d'aider et idéalement titulaire du CACES.

Le salaire estimé est compris entre 18000 - 22000 € par an.

A propos de nous

Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire ! L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000 collègues partout en France.

Missions

  • Véritable acteur-rice de la satisfaction client : Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l’occasion de vivre une expérience valorisante.
  • Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d’attente de nos clients.
  • Vous veillerez à la qualité des encaissements et au respect des procédures.
  • Vous gérerez la bonne tenue des rayons de votre périmètre en vous assurant de la disponibilité des produits et en fiabilisant les stocks.
  • La répartition des missions entre la caisse et la vente sera évolutive et pourra varier en fonction des besoins du dépôt et de votre manager.

Profil

  • Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences.
  • Idéalement, vous êtes titulaire du CACES.
  • Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité.
  • Vous avez envie de vous sentir utile et de vous engager pour l’entreprise, les clients, vos collègues et les autres !
  • Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. Vous êtes toujours volontaire pour donner un coup de main.
  • Vous l’avez compris, c’est avant tout votre personnalité qui nous intéresse !

Nos fondations, c’est du solide !

  • L’expérience Brico Dépôt c’est : De la bonne humeur, de l’entraide au sein d’un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples.
  • Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite.
  • Des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe Kingfisher pour enrichir votre parcours.
  • Une rémunération composée d’un fixe et d’un package variable attractif (prime de participation, prime d’intéressement …).
  • Et ces petits plus qui font la différence : des tickets restaurant, une réduction sur nos produits, des RTT, un CSEE, une mutuelle avantageuse …

Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs pour un premier échange. A l’issue du processus de recrutement, nous vous accueillerons au sein des équipes Brico Dépôt et vous suivrez un parcours d’intégration adapté afin de vous sentir bien chez nous dès votre arrivée.

Avec nous, vous aurez le permis de construire votre carrière. Le traitement de nos candidatures reflète nos engagements en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

Conseiller(ère) Vente et Service Client in Maubeuge employeur : Brico-Dep

Chez Brico Dépôt, les employés bénéficient d'une ambiance conviviale et de la possibilité d'évoluer dans leur parcours professionnel. L'entreprise valorise l'engagement envers les clients et la planète, offrant ainsi une expérience enrichissante à ses collaborateurs. Avec 9 000 collègues à travers la France, Brico Dépôt favorise un esprit d'équipe et une aventure collective.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Brico-Dep

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Conseiller(ère) Vente et Service Client in Maubeuge

✨Joue sur les réseaux sociaux

Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.

✨Immerge-toi dans le secteur

Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.

✨Fais briller ta personnalité

Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.

✨Postule directement chez Brico-Dep

Vas sur le site de Brico-Dep et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Conseiller(ère) Vente et Service Client in Maubeuge

Accueil client
Gestion des transactions
Précision
Respect des procédures
Gestion des stocks
CACES
Esprit d'équipe

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Brico-Dep que tu es quelqu'un qui sait vendre !

Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Brico-Dep en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.

Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.

Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Brico-Dep

✨Sois prêt pour des scénarios clients

Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !

✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe

Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.

✨Connaître les produits et tendances actuelles

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Brico-Dep propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.

✨Prépare tes objectifs de carrière

Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Brico-Dep s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.