En un coup d'œil
- Missions: Dirigez les prévisions de demande et gérez les opérations de service client.
- Entreprise: ABB, un leader innovant dans l'électrification et la gestion de l'énergie.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de croissance et impact international.
- Autres infos: Travaillez dans une équipe collaborative avec une forte ouverture internationale.
- Pourquoi ce job: Contribuez à des solutions technologiques pour une industrie plus propre et plus efficace.
- Qualifications: Diplôme en Supply Chain ou expérience équivalente requise.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
ABB
, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen.
You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together.
Join us and help run what runs the world.
This position reports to
Manufacturing Unit Manager
ELSP, (Electrification Smart Power) division of ABB develops and markets innovative solutions for the protection and management of electrical power.
The Chassieu plant is a recognized competence center, specialized in the design and production of contactors.
Present on various industrial markets, the site offers essential solutions for the performance and reliability of electrical installations.
It brings together complementary expertise, from R&D to production, including support functions.
Drawing on strong international openness, with over 95% of its production destined for export, the site evolves in a dynamic environment, focused on innovation and collaboration with many countries.
Joining Electrification Smart Power in Chassieu, an innovative industrial player with an international focus, means contributing to the development of technological solutions serving industrial performance and energy transition.
Planning and Customer Service Manager M/F
As a Planning and Customer Service Manager, you lead demand forecasting activities, production planning, inventory management, and customer support operations.
As a true conductor, you coordinate various stakeholders to ensure a high level of service, optimized resource management, and continuous performance improvement.
- Your Responsibilities
- Drive demand forecasting and coordinate the S&OP process to ensure product availability and reliability of production plans.
- Oversee production planning and ensure component supply.
- Define and optimize inventory management strategy to balance financial performance and customer service quality.
- Ensure excellence in customer support operations, from order processing to resolution of requests and disputes.
- Lead continuous improvement projects aimed at strengthening process performance, customer satisfaction, and operational efficiency.
- Lead, develop, and support a planning team and a customer service team in an international and collaborative environment.
Your Profile
- Higher education in Supply Chain, Logistics, Operations Management, or equivalent.
- Significant experience in an international industrial environment.
- Solid expertise in Demand Planning, Supply Chain, S&OP, and inventory management.
- First successful experience in team management.
- Mastery of operational performance indicators and continuous improvement methodologies.
- Fluent English essential to evolve in an international context.
Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That’s why we welcome people from all backgrounds and experiences.
Ready to make an impact?
#J-18808-Ljbffr
Responsable Planning et Service Clients F/H in Chassieu employeur : B&R Industrial Automation GmbH
ABB est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et international où chaque employé peut s'épanouir. En tant que Responsable Exécution des Projets, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à des projets innovants dans le domaine de l'électrification et de la transition énergétique. La culture d'entreprise valorise la collaboration, l'autonomie et l'excellence, garantissant ainsi un impact significatif sur la performance et la satisfaction client.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de B&R Industrial Automation GmbH
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Planning et Service Clients F/H in Chassieu
✨Participe aux événements de la supply chain
Les salons et conférences sur la logistique sont des lieux idéaux pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités. Pense à te rendre à des événements comme le Salon des Transports et de la Logistique pour établir des connexions concrètes.
✨Interviewe des professionnels
Franchis la barrière traditionnelle en prenant l'initiative d'interviewer des gestionnaires de logistique ou des responsables de la chaîne d'approvisionnement. Ces discussions peuvent te donner des infos précieuses sur les compétences en demande et te permettre de te positionner comme candidat intéressé et informé.
✨Utilise les réseaux spécialisés
Rejoins des groupes et forums en ligne spécifiquement dédiés à la logistique et à la supply chain. LinkedIn a plein de communautés où tu peux échanger avec des professionnels du secteur et te tenir au courant des dernières tendances et offres d’emploi. C’est cool de faire partie d’un réseau dynamique !
✨Postule sur le site de B&R Industrial Automation GmbH
Quand tu repères une offre chez B&R Industrial Automation GmbH, n’hésite pas à postuler directement via notre site. Ça montre ton intérêt et ça te donne une visibilité tout de suite auprès de notre équipe. Et n’oublie pas, nous aimons voir des candidats passionnés et motivés pour entrer dans le monde de la logistique.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Planning et Service Clients F/H in Chassieu
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences en logistique:Dans ta candidature, n’hésite pas à mettre en avant tes compétences techniques spécifiques au secteur de la logistique et de la supply chain. Mentionne par exemple ton expérience avec des systèmes de gestion des stocks ou ta maîtrise de logiciels comme SAP. Ça peut vraiment faire la différence !
Quantifie tes réalisations:Les recruteurs adorent les chiffres ! Si tu as des réussites passées en logistique que tu peux quantifier, n'hésite pas à les inclure. Par exemple : "J'ai réduit les coûts d'expédition de 20 % grâce à une meilleure gestion des fournisseurs". Ça prouve ton impact et ton savoir-faire.
Soigne ton CV pour le secteur:Utilise un format clair et structuré pour ton CV, en mettant l’accent sur tes expériences passées dans le domaine de la logistique. Les compétences en gestion de projet ou en optimisation des processus doivent vraiment ressortir. N’oublie pas d’adapter ton CV à l’emploi chez B&R Industrial Automation GmbH !
Exprime ta motivation dans ta lettre:Pour ce rôle à temps plein chez B&R Industrial Automation GmbH, mets en avant ta motivation à évoluer dans le secteur de la logistique. Parle de tes envies de contribuer à des projets innovants et de ta volonté d’apprendre dans cet environnement dynamique. Cela montre que tu es engagé et prêt à t'investir dans le long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez B&R Industrial Automation GmbH
✨Maîtrise des outils logistiques
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils logistiques comme SAP, Oracle ou même des logiciels de gestion des stocks. Pendant l'entretien, les recruteurs de B&R Industrial Automation GmbH pourraient te poser des questions techniques sur ces systèmes, alors prépare quelques exemples concrets de projets où tu les as utilisés.
✨Compréhension des chaînes d'approvisionnement
Familiarise-toi avec les défis courants dans la chaîne d'approvisionnement, comme la gestion des délais, des coûts, ou encore les impacts des crises mondiales. Ça montre que tu comprends les enjeux du secteur, ce qui est crucial pour un poste en logistique et supply chain chez B&R Industrial Automation GmbH.
✨Montre ta motivation et ton engagement
Pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats qui sont non seulement brillants si on parle de compétences, mais qui ont une vraie passion pour le domaine. Prépare-toi à parler de ce qui t'a amené à choisir la logistique comme carrière et pourquoi tu es particulièrement intéressé par B&R Industrial Automation GmbH.
✨Prépare des exemples concrets
Prépare des exemples de situations où tu as résolu des problèmes logistiques ou amélioré des processus. Ça pourrait être une expérience de stage, un projet universitaire ou même des tâches dans un emploi précédent. Cela rendra tes réponses plus percutantes lors de l'entretien.
