En un coup d'œil
- Missions: Accompagner et coacher une équipe pour offrir une expérience client unique.
- Entreprise: Bouygues Telecom, un leader dans le secteur des télécoms avec une culture humaine.
- Avantages: Rémunération attractive, avantages variés et environnement de travail dynamique.
- Autres infos: Opportunités d'évolution interne et environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Faites la différence en créant des expériences personnalisées pour nos clients.
- Qualifications: Passion pour la relation client et compétences en vente.
Le salaire estimé est compris entre 29700 - 36300 € par an.
Engagé(e) à l'idée de faire vivre une expérience unique à nos clients et de développer le business de votre point de vente, vos principales missions seront de :
- Accompagner et faire grandir votre équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisé ;
- Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs fixés dans un univers concurrentiel et en perpétuelle évolution ;
- Organiser l'activité de la boutique et veiller à la bonne application des standards et des procédures liées au secteur des télécoms.
La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ? Nous recherchons des personnes prêtes à s’investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients. Votre capacité d’écoute et d’adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins. Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l’image de votre entreprise. Votre fibre commerciale vous permet de contribuer au développement des ventes de la boutique. Que vous veniez de la téléphonie ou d’un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences viendront enrichir notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.
Chez Bouygues Telecom, nous pensons que la diversité est une richesse, nous développons donc un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos client(e)s dans nos équipes.
Nous proposons :
- Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération annuelle sur 13 mois + participation / intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés + RTT + Compte Epargne Temps.
- Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements mobile et box, tickets restaurant (10€/jour travaillé) ou subvention repas, forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%, ainsi que les avantages CSE…
- La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.
- L’environnement de travail dynamique avec des animations, des challenges individuels et collectifs et le fait de travailler au sein d’une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.
Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.
Responsable point de vente F/H employeur : Bouygues Telecom
Rejoindre Alleo, filiale de Bouygues Telecom Entreprises, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs. Située à Charnay-lès-Mâcon, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, de nombreux avantages tels que des RTT, un télétravail flexible et des opportunités de croissance au sein du groupe. La culture d'entreprise est axée sur l'humain, favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant, idéal pour les passionnés de cybersécurité souhaitant relever des défis techniques.