Bouygues Telecom recrute une Téléconseillère/Téléconseiller pour son centre d'appel à Nantes, CDI à pourvoir dès que possible.
Vous répondrez aux appels des clients en difficulté technique sur leur box, écouterez activement et utiliserez les outils de diagnostic pour proposer des solutions adaptées.
Vous identifierez les besoins, fidéliserez les clients et participerez à la promotion des produits et services dans un cadre dynamique et bienveillant.
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Téléconseiller Assistance Technique — Service client expert in Nantes employeur : Bouygues Telecom
Rejoindre Alleo, filiale de Bouygues Telecom Entreprises, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs. Située à Charnay-lès-Mâcon, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, de nombreux avantages tels que des RTT, un télétravail flexible et des opportunités de croissance au sein du groupe. La culture d'entreprise est axée sur l'humain, favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant, idéal pour les passionnés de cybersécurité souhaitant relever des défis techniques.