Botify in Paris is seeking a Support Engineer (SaaS) to uphold customer happiness by solving technical requests and providing timely follow-up. You will handle requests from Sales, Customer Success, and Professional Services, contributing to process and tooling improvements.
You will work with LogAnalyzer, RealKeywords, SiteCrawler, and other Botify products, on onboarding, incident handling, and proactive monitoring in a technically rich environment.
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Hybrid SaaS Support Engineer — Tech Troubleshooter in Paris employeur : Botify
Botify est un employeur exceptionnel, offrant une culture de travail dynamique et collaborative au cœur de Paris. Avec des bureaux flambant neufs et une politique de télétravail hybride, les employés bénéficient d'un environnement stimulant propice à la croissance personnelle et professionnelle. De plus, Botify propose un package de rémunération attractif, des avantages sociaux compétitifs et des opportunités de développement, tout en favorisant l'inclusion et la diversité au sein de son équipe.
