Mission freelance – Solution Architect Salesforce Core (H/F) – Paris

Un grand compte des services financiers recherche un Solution Architect Salesforce Core (H/F) en freelance pour piloter l'architecture d'un programme Salesforce international, depuis Paris.

• Rôle : Solution Architect Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud, Platform)
• Statut : freelance / indépendant
• Lieu : Paris, avec télétravail partiel
• Secteur : services financiers, grand compte
• Périmètre : programme international, multi-pays
• Langue : anglais courant obligatoire

Le contexte

Notre client, acteur majeur des services financiers, mène un programme de transformation de sa relation client sur Salesforce. Le projet couvre plusieurs pays et implique des équipes métiers, IT et intégrateurs répartis à l'international.

L'enjeu : bâtir une plateforme Salesforce Core cohérente, sécurisée et évolutive, intégrée à un SI bancaire complexe et conforme aux exigences réglementaires du secteur (protection des données, auditabilité, sécurité).

Les échanges se font majoritairement en anglais, avec des interlocuteurs de haut niveau côté métier comme côté IT.

Vos responsabilités

Garant(e) de l'architecture de la solution, vous faites le lien entre les besoins métiers, les équipes de développement et l'architecture d'entreprise.

• Définir l'architecture cible Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud, Platform) et la feuille de route technique
• Concevoir le modèle de données, le modèle de sécurité et de partage (rôles, profils, permission sets, sharing rules)
• Définir la stratégie dintégration avec le SI du groupe : API, middleware (MuleSoft ou équivalent), événements, flux de données
• Arbitrer entre configuration et développement (Flows, Apex, LWC) en respectant les bonnes pratiques et les limites de la plateforme
• Porter la stratégie multi-pays : org strategy, gestion des environnements, localisation, déploiements
• Intégrer les exigences de conformité et de sécurité propres aux services financiers
• Animer les design authorities, rédiger les documents d'architecture (HLD/LLD) et valider les choix des équipes techniques
• Conseiller les sponsors et les métiers, en anglais, sur les options et leurs impacts

Votre profil

Vous avez au moins 8 ans d'expérience sur Salesforce, dont 4 ans ou plus en tant qu'architecte solution sur des programmes d'envergure.

Indispensable

• Expertise approfondie de Salesforce Core : Sales Cloud, Service Cloud et Platform
• Solide maîtrise du modèle de données, de la sécurité et du partage à grande échelle
• Expérience confirmée des architectures d'intégration (REST/SOAP, MuleSoft ou autre middleware, Platform Events)
• Expérience de déploiements multi-pays ou multi-orgs
• Anglais courant obligatoire, à l'écrit comme à l'oral

Très apprécié

• Expérience dans les services financiers (banque, assurance, gestion d'actifs) ; Financial Services Cloud est un plus
• Certifications Application Architect, System Architect, voire CTA en cours
• Connaissance des démarches DevOps Salesforce (Salesforce DX, Copado, Gearset)

Savoir-être

• Leadership technique et capacité à arbitrer
• Aisance relationnelle face à des interlocuteurs seniors
• Pédagogie et esprit de synthèse

Pourquoi cette mission

• Un rôle de premier plan : vous portez l'architecture d'un programme stratégique, avec un vrai pouvoir de décision
• Une dimension internationale : équipes et déploiements dans plusieurs pays, échanges quotidiens en anglais
• Un grand compte exigeant : des problématiques d'échelle, de sécurité et de conformité qui font grandir une expertise
• Une mission longue et un cadre stable pour s'investir dans la durée
• Un TJM à la hauteur de l'expertise attendue

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