En un coup d'œil
- Missions: Coordonnez les services Microsoft 365 et assurez leur qualité et sécurité.
- Entreprise: Bleu, une entreprise française innovante dans le cloud.
- Avantages: Conditions attractives, excellente santé complémentaire, titres restaurants et forfait mobilité durable.
- Autres infos: Écosystème dynamique avec opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez un modèle de cloud inédit et impactez le paysage numérique français.
- Qualifications: Expérience en gestion de services et compétences en coordination.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Bleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre, c’est être au cœur du développement d’un modèle de cloud inédit, à la pointe de la technologie, et contribuer à la transformation du paysage numérique français en pleine mutation.
Vous évoluerez au sein d’un écosystème dynamique et innovant, en proximité d’équipes multidisciplinaires pour développer des compétences et une solide expérience dans un domaine porteur. Vous rejoindrez une entreprise qui veille à la réussite et l’épanouissement personnel de chacun et qui est soucieuse de son impact environnemental, économique et social.
Les avantages
- Conditions attractives
- Excellente complémentaire santé
- Prévoyance
- Titres restaurants
- Forfait mobilité durable
Mission générale:
Assurer la gestion, le pilotage et l’amélioration continue des services Microsoft 365, ainsi que des composantes identité et accès privilégié de la plateforme, en garantissant la qualité de service, la sécurité et la satisfaction des clients internes sur l’ensemble de ces domaines.
Garantir la bonne performance opérationnelle de ces services critiques, du respect des engagements de service et de l’adéquation aux exigences de sécurité souveraine.
Gouvernance & pilotage de service
Assurer la qualité, la stabilité et la disponibilité des services (Microsoft 365, IAM, PKI, etc.), incluant le périmètre d’engagement et les objectifs de service (SLA/SLO), et animer les comités de pilotage et revues de service associées. Mettre en place des KPI de suivi de la performance (qualité, satisfaction utilisateurs, capacité) et piloter les plans d’actions d’amélioration continue. Assurer la bonne gestion du cycle de vie des services, les plans de déploiement ainsi que la gestion capacitaire. Evaluer l’impact des évolutions de la roadmap des services et outils.
Opérations & Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO/MCS)
Maintenir et faire évoluer les processus. S’assurer de la disponibilité des plans de reprise d’activité (PRA/PCA) pour les composants critiques. Assurer, en coordination avec les équipes, la sécurisation et la documentation systématique de chaque modification d’infrastructure ou de configuration. S’assurer du bon respect des règles de Sécurisation des environnements (authentification, autorisation, chiffrement, durcissement) selon les exigences internes et réglementaires (SecNumCloud, ISO 27001, RGPD).
Incidents, problèmes & changements
Coordonner avec l’Incident Manager la gestion des incidents majeurs et les escalades nécessaires. Analyser les incidents récurrents pour identifier les causes racines et piloter les actions correctives. Superviser le Change Management : planification, animation du CAB, coordination des déploiements, validation des changements. Garantir le respect des procédures et la stabilité post déploiement. Piloter les post-mortems, la rédaction et le suivi des recommandations issues des incidents critiques.
Service Manager M365 in Bagneux employeur : Bleu
Rejoindre notre équipe en tant qu'Ingénieur(e) Senior Opération M365, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et la collaboration. Nous offrons un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer vos compétences techniques tout en bénéficiant d'opportunités de croissance professionnelle. Située dans un cadre stimulant, notre culture d'entreprise favorise la diversité et l'inclusion, garantissant que chaque voix compte et que chaque employé peut contribuer à des projets significatifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Service Manager M365 in Bagneux
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Bleu.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Bleu y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Bleu de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Bleu ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Service Manager M365 in Bagneux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Bleu en tant que Service Manager M365. Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bleu
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
