En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients sur l'univers Blancpain tout en développant les ventes.
- Entreprise: Rejoignez le leader mondial de l'horlogerie, Le Swatch Group.
- Avantages: Expérience enrichissante dans un environnement de luxe avec des opportunités de carrière.
- Autres infos: Poste basé à Paris, avec une clientèle internationale.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur d'une marque prestigieuse et partagez votre passion pour l'horlogerie.
- Qualifications: Expérience en vente de luxe et excellente présentation exigées.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Introduction de la société
Le Swatch Group est le premier fabricant mondial de montres finies. À travers ses 16 marques horlogères, il est présent sur tous les segments de prix et exerce également des activités dans la fabrication et la vente de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.
Introduction de la société
Le Swatch Group est le premier fabricant mondial de montres finies. À travers ses 16 marques horlogères, il est présent sur tous les segments de prix et exerce également des activités dans la fabrication et la vente de bijoux, de mouvements horlogers et de composants.
Le Groupe réunit notamment les marques Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Omega, Longines, Rado, Tissot, Certina, Mido, Hamilton, Swatch et Flik Flak.
Il s’appuie sur un vaste réseau de distribution et de boutiques multimarques, notamment à travers ses enseignes Tourbillon et Hour Passion.
Le Swatch Group est également un acteur majeur dans les domaines des technologies nanomécaniques, nanoélectroniques et Bluetooth.
Description Du Poste
Le Conseiller de Vente Blancpain H/F contribue au développement des ventes et au rayonnement de la marque en offrant à chaque client une expérience d'achat conforme aux standards d'excellence de la Maison.
Véritable ambassadeur de la marque, il conseille, accompagne et fidélise la clientèle tout en veillant à la qualité de la présentation et du fonctionnement de la boutique Blancpain.
- Vente et relation client
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la découverte de l'univers, de l'histoire et des collections Blancpain
- Développer les ventes en boutique, à distance ou dans le cadre d'actions spécifiques
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées dans une approche de conseil personnalisé
- Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale en créant une relation de confiance durable
- Assurer le suivi des clients avant, pendant et après la vente
- Gérer les demandes de service après-vente et en assurer le suivi
- Participer à la mise à jour et à l'enrichissement du fichier clients
- Contribuer aux actions CRM, mailings et opérations de fidélisation
- Représentation de la Maison et expertise produit
- Incarner les valeurs, l'héritage et le savoir-faire de la Maison Blancpain
- Maîtriser les collections et les caractéristiques techniques des garde-temps présentés
- Partager auprès des clients la culture horlogère et l'histoire de la marque
- Participer au rayonnement de la Maison auprès d'une clientèle de passionnés, collectionneurs et amateurs de Haute Horlogerie
- Gestion et présentation du Point de Vente
- Participer à la mise en place et au suivi du merchandising et des vitrines
- Assurer la mise à l'heure, le contrôle et le remontage des montres exposées
- Réaliser les procédures d'ouverture et de fermeture de la boutique
- Réceptionner et contrôler les produits
- Participer aux inventaires et au suivi des pièces
- Veiller en permanence à la qualité de présentation des espaces de vente et au respect des standards de la Maison
- Gestion opérationnelle
- Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures en vigueur
- Assurer le suivi des dossiers administratifs liés à l'activité commerciale
- Participer à la bonne exécution des procédures de sécurité et de contrôle interne
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de la boutique
Cette liste étant non exhaustive.
- Profil
- Expérience confirmée dans la vente de produits de luxe, idéalement en horlogerie ou joaillerie
- Excellente présentation, sens du service et forte orientation client
- Capacité à développer et fidéliser une clientèle exigeante et internationale
- Intérêt marqué pour l'univers de la Haute Horlogerie et les produits techniques
- Langues
Une excellente maîtrise de l’anglais est requise ; toute autre compétence linguistique sera particulièrement valorisée.
Job Location
Avenue Kléber 112, 75116 Paris, France (Ile de France)
Company Address
- The Swatch Group (France) S. A. S. 112, avenue Kléber FR-75784 Paris Cedex 16 France
- #J-18808-Ljbffr
CDI - CONSEILLER DE VENTE H/F - BLANCPAIN - PARIS employeur : Blancpain
Le Swatch Group est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs une culture d'excellence et d'innovation au cœur de Paris. En tant que Conseiller de Vente Blancpain, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel dans un environnement dynamique, tout en représentant une marque prestigieuse. Avec des avantages tels qu'une formation continue sur les produits de luxe et un cadre de travail inspirant, rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise leader dans l'horlogerie.
