En un coup d'œil
- Missions: Développez une expérience de covoiturage fluide et sécurisée pour nos membres.
- Entreprise: BlaBlaCar, leader mondial des applications de voyage communautaire.
- Avantages: Travail hybride, congés supplémentaires, couverture santé et soutien financier pour le télétravail.
- Autres infos: Opportunités de croissance de carrière dans un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Impactez des millions d'utilisateurs avec des produits innovants et une équipe dynamique.
- Qualifications: 5+ ans en gestion de produit, idéalement sur des applications grand public.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
À propos de BlaBlaCar : BlaBlaCar est l'application de voyage communautaire leader au monde, permettant à 27 millions de membres par an de covoiturer ou de voyager en bus dans 21 pays. Notre équipe de 800 employés compte plus de 50 nationalités et est répartie sur nos 5 bureaux mondiaux, avec 30 % travaillant entièrement à distance.
Le rôle de l'expérience de covoiturage couvre tout ce qui se passe entre deux membres une fois qu'ils se sont trouvés : convenir du voyage, discuter, se rencontrer et établir la confiance. Vision : une expérience de covoiturage qui semble facile et sûre pour les passagers et les conducteurs, du premier bonjour au dernier adieu. Mission : simplifier la communication, la négociation, les rencontres et la confiance entre les membres.
Vous possédez six domaines de produits, utilisés par des millions de membres chaque mois :
- Négociation : Avant la réservation, les passagers peuvent demander au conducteur un détour, un prix inférieur ou une autre demande spéciale, et ajouter un pourboire. Les conducteurs acceptent, déclinent ou font une contre-offre.
- Messagerie : Le chat entre conducteurs et passagers. Prochainement : Chat de groupe et mise à niveau vers les normes du marché.
- Suivi GPS : Capacité technique ainsi que les fonctionnalités qu'elle permet (y compris le partage de l'ETA sur la carte, bonus ESC en Espagne, entre autres).
- Expérience post-covoiturage : Comment les membres établissent la confiance les uns envers les autres, y compris le résumé des évaluations AI, la première fonctionnalité GenAI orientée consommateur de BlaBlaCar.
- Service de communication : La plateforme qui envoie chaque notification push, email, SMS et message WhatsApp à travers l'entreprise, ainsi que les paramètres que les membres utilisent pour choisir ce qu'ils reçoivent.
- Outils marketing : Braze et deeplinks, utilisés par les équipes CRM et marketing.
Vos responsabilités :
- Définir la direction. Construire la vision et la stratégie pour votre domaine, les transformer en OKR ambitieux et obtenir le soutien de la direction.
- Posséder les chiffres. Connaître vos indicateurs commerciaux, objectifs de fiabilité et coûts en détail. Les examiner chaque mois et agir en fonction de ce qu'ils vous disent, sans qu'on vous le demande.
- Façonner l'avenir de la négociation. Déterminer où se trouve sa véritable valeur pour les membres et pour BlaBlaCar, décider comment elle doit évoluer et prouver son impact sur les passagers (PAX) et le GMV.
- Expédier les prochaines interactions des membres : Chat de groupe, localisation en direct pour les conducteurs et passagers, et la prochaine version du service de communication.
- Exécuter des expériences et des déploiements avec discipline. Réaliser des tests A/B et des lancements pays par pays avec des règles de décision définies à l'avance, en collaboration avec les équipes juridiques, de confidentialité et les responsables de pays.
- Présenter vos progrès, décisions et compromis au Comité Exécutif toutes les deux semaines.
- Élever le niveau de l'équipe produit. Partager vos méthodes, coacher d'autres PMs et remettre en question notre façon de travailler.
- Prendre pleinement possession des résultats de votre produit. Analyser les données, repérer les changements et agir en conséquence.
- Comprendre le business, pas seulement le produit. Savoir comment BlaBlaCar génère des revenus et où votre domaine s'inscrit.
- Communiquer à un niveau de leadership. Avoir déjà mené des discussions avec des C-level ou ExCo sur la stratégie et les compromis, et en sortir avec des décisions.
Baseline : Vous avez plus de 5 ans d'expérience en gestion de produit, idéalement sur des applications grand public, y compris au moins un domaine que vous avez géré de bout en bout sur plusieurs trimestres avec un impact commercial mesurable. Vous utilisez des outils d'IA dans votre travail quotidien. Vous parlez couramment anglais.
Ce que nous avons à offrir :
- 2 à 3 jours au bureau par semaine
- 4 semaines supplémentaires en plus des congés légaux de maternité/paternité
- Couverture santé à 50 % (Alan)
- Soutien financier pour l'équipement de bureau à domicile
- Minimum de 25 jours de congés par an
- Politique de plan de repas local (carte Swile)
- 50 % des frais de transport pris en charge (Forfait Mobilité Durable)
- Covoiturage et trajets en bus gratuits et illimités
Processus de recrutement :
- Entretien de présélection (45 min)
- Entretien avec Shahil HIRIDJEE (Responsable Produit - 45 min)
- Étude de cas présentée à un panel interfonctionnel (45 min)
- Entretien avec Julien GOUDEAUX, Responsable Ingénierie de l'expérience de covoiturage (45 min)
Senior Product Manager - Carpool Experience in Paris employeur : BlaBlaCar
BlaBlaCar est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les ingénieurs peuvent s'épanouir. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture de travail axée sur l'innovation et d'un soutien pour développer vos compétences en frontend avec React/TypeScript. Situé dans un cadre stimulant, vous aurez la chance de travailler sur des projets significatifs qui impactent directement nos utilisateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Senior Product Manager - Carpool Experience in Paris
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez BlaBlaCar.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez BlaBlaCar, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Senior Product Manager - Carpool Experience in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre BlaBlaCar et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez BlaBlaCar.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez BlaBlaCar
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que BlaBlaCar soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez BlaBlaCar et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
