En un coup d'œil
- Missions: Assister les clients et améliorer les processus de support.
- Entreprise: Entreprise innovante dans l'immobilier à Paris.
- Avantages: Formation complète, mutuelle et tickets restaurant.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Joue un rôle clé dans la satisfaction client et la résolution de problèmes.
- Qualifications: Minimum 4 ans d'expérience et maîtrise des outils de ticketing.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Une entreprise innovante dans l'immobilier à Paris recherche un(e) Chargé(e) de support pour assister les clients et améliorer les processus.
Vous aurez un rôle clé dans la résolution des problèmes clients et la communication avec les équipes internes.
Un minimum de 4 ans d'expérience est requis, ainsi qu'une maîtrise des outils de ticketing.
Nous offrons une formation complète et des avantages tels qu'une mutuelle et des tickets restaurant. #J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de Support — Maîtrise Tickets & Satisfaction Client employeur : Bienici
Bienici est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique à Paris où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et un travail d'équipe collaboratif. Avec des avantages tels que des tickets restaurant et une mutuelle, nous nous engageons à créer une culture de travail positive et enrichissante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) de Support — Maîtrise Tickets & Satisfaction Client
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour Bienici
Si tu veux bosser chez Bienici, suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Chargé(e) de Support — Maîtrise Tickets & Satisfaction Client. Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) de Support — Maîtrise Tickets & Satisfaction Client
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à Bienici, montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à Bienici en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bienici
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
