BforBank, banque en ligne du Groupe Crédit Agricole, recherche un Head of CRM pour définir et déployer une stratégie CRM sur l’ensemble du cycle client, de l’acquisition à la fidélisation, avec un pilotage orienté valeur et cross-sell.
Vous dirigerez l’équipe CRM et piloterez la transformation autour de la segmentation, automation et omnicanal, en lien avec Data, Prod/Tech et Marketing, afin d’accroître l’engagement et la rentabilité.
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Head of CRM & Lifecycle Growth in Paris employeur : BforBank
BforBank est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant à La Défense, où l'humain et le digital se rencontrent pour transformer l'expérience bancaire. Avec une culture d'apprentissage continue, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi que des avantages tels que le télétravail, des remboursements de transport et un accès à des installations sportives, BforBank s'engage à créer un cadre de travail épanouissant et inclusif pour ses collaborateurs. Rejoindre notre équipe, c'est participer à un projet ambitieux tout en évoluant dans un milieu collaboratif et stimulant.
