Technico Commercial Béton Décoratifs H/F in Saint-Étienne

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) spécialisé(e) en bétons décoratifs pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle. Vous conseillez les clients dans leurs projets d’aménagement et de construction, présentez des solutions adaptées à leurs besoins et contribuez au développement commercial de l’activité.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels dans les secteurs du BTP, de l’aménagement extérieur et du paysage.
• Prospecter de nouveaux clients et identifier les projets susceptibles de recourir aux bétons décoratifs.
• Analyser les besoins des clients et les conseiller sur les solutions adaptées à leurs contraintes techniques, esthétiques et budgétaires.
• Présenter les gammes de bétons décoratifs, leurs finitions et leurs applications, notamment pour les terrasses, allées, cours et espaces publics.
• Accompagner les clients dans le choix des teintes, textures, finitions et procédés de mise en œuvre.
• Réaliser des visites clients et des rendez-vous sur les chantiers afin d’étudier les projets et d’apporter un conseil technique.
• Établir les offres commerciales, les devis et assurer le suivi des commandes.
• Coordonner les demandes avec les équipes techniques, les centrales à béton et les équipes de livraison.
• Suivre le bon déroulement des livraisons et des chantiers, et contribuer à la satisfaction des clients.
• Traiter les réclamations en lien avec les services concernés et proposer des solutions adaptées.
• Assurer une veille sur les tendances du marché, les projets d’aménagement et les offres concurrentes.
• Renseigner les outils de suivi commercial et réaliser un reporting régulier de l’activité.

Profil recherché

• Formation commerciale ou technique, idéalement dans le BTP, le génie civil, les matériaux de construction ou l’aménagement paysager.
• Expérience en technico-commercial, en vente B2B ou dans les matériaux de construction appréciée.
• Connaissance du béton prêt à l’emploi, des bétons décoratifs ou des techniques d’aménagement extérieur appréciée.
• Intérêt pour les produits techniques et capacité à comprendre les contraintes d’un chantier.
• Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de suivi de la relation client.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale.
• Permis B indispensable pour les déplacements professionnels.

Qualités attendues

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Aisance pour présenter des solutions techniques et accompagner les clients dans leurs choix.
• Goût pour le développement commercial et la prospection.
• Rigueur dans le suivi des devis, des commandes et des dossiers clients.
• Autonomie, organisation et capacité à gérer les priorités.
• Esprit d’équipe et facilité à collaborer avec des interlocuteurs commerciaux, techniques et opérationnels.
• Réactivité et capacité à rechercher des solutions adaptées aux besoins du terrain.

Conditions de travail

• Déplacements réguliers auprès des clients et sur les chantiers.
• Activité principalement exercée auprès d’une clientèle professionnelle.
• Horaires pouvant varier selon les rendez-vous et les besoins des clients.
• Utilisation d’un véhicule et des outils nécessaires à l’activité commerciale.
• Respect des règles de sécurité lors des visites en centrales à béton et sur les chantiers.

Ce que nous proposons

• Un poste polyvalent au sein d’une activité dédiée aux bétons décoratifs et aux matériaux de construction.
• Un accompagnement à la prise de poste et une formation aux produits, aux applications et aux procédures internes.
• Une collaboration étroite avec les équipes commerciales, techniques et opérationnelles.
• Une rémunération composée d’une part fixe et d’une part variable selon l’expérience et les résultats.

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