En un coup d'œil
- Missions: Développer la stratégie commerciale et gérer les relations clients pour un hôtel unique.
- Entreprise: Best of Both, un lieu alliant le meilleur de la France et de la Suisse.
- Avantages: CDI, environnement dynamique et opportunités de croissance professionnelle.
- Autres infos: Leadership, créativité et sens de l'organisation sont essentiels pour réussir.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un secteur en pleine évolution.
- Qualifications: Bac+4/5 en commerce avec 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Type du poste : Contrat à Durée Indéterminée
Entreprise : Best of Both incarne l’art de réunir le meilleur de chaque univers. Inspiré par la philosophie : « Pourquoi choisir quand on peut avoir le meilleur des deux ? », notre établissement se situe au carrefour unique entre la France et la Suisse. Plus qu’un hôtel, c’est un lieu pluriel, pensé comme une maison de famille et une destination business ou loisir. Sa véritable singularité réside dans la richesse et la diversité de son offre : un espace vaste et raffiné, capable d’accueillir chaque instant de vie, du séjour intime à l’événement professionnel.
Rattaché(e) à la Direction Générale du groupe, le/la Responsable Commercial définit et met en œuvre la stratégie commerciale des établissements. Véritable pilote du développement, il/elle supervise également la communication externe, les relations presse et contribue activement à la performance financière et qualitative du groupe.
Missions Principales :
- Assurer le développement commercial et stratégie
- Assurer le développement commercial du segment séminaires et événements
- Assurer le développement de la clientèle individuelle
- Prospecter et gérer le portefeuille clients
- Définir la politique tarifaire et optimiser le chiffre d’affaires
- Fidéliser et développer la relation client
- Gérer la communication et la visibilité commerciale
- Piloter les résultats et réaliser les reportings à la direction
- Se coordonner avec les équipes de l'hôtel
Profil recherché :
- Formation : Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion ou équivalent
- Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans l’hôtellerie, le tourisme ou un secteur de services haut de gamme
- Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Solides connaissances en stratégie marketing et communication (online & offline)
- Capacité à élaborer et suivre des budgets et des prévisions de vente
- Bonne maîtrise du yield management et des partenariats commerciaux
- Qualités personnelles : Leadership et capacité à fédérer des équipes
- Sens de l’organisation, rigueur et esprit analytique
- Aisance relationnelle et communication efficace avec des interlocuteurs variés
- Proactivité, créativité et force de proposition orientée résultats
- Forte motivation pour atteindre les objectifs et contribuer à la croissance du groupe
Responsable Commercial (H/F) employeur : Best-of-Both
Best of Both est un employeur exceptionnel qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, offrant un environnement de travail dynamique et convivial au carrefour de la France et de la Suisse. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur la collaboration et l'innovation, chaque employé peut s'épanouir tout en contribuant à la croissance d'un établissement unique qui allie le meilleur des deux mondes. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure enrichissante où chaque jour apporte son lot de défis stimulants et de succès partagés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Commercial (H/F)
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Best-of-Both. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Responsable Commercial (H/F).
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Commercial (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Best-of-Both. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Best-of-Both
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Best-of-Both.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Best-of-Both que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
