En un coup d'œil
- Missions: Piloter et optimiser les contrats IT pour garantir la qualité des services.
- Entreprise: Bessé, entreprise indépendante en croissance avec des valeurs fortes.
- Avantages: Rémunération compétitive, télétravail, avantages sociaux et participation aux bénéfices.
- Autres infos: Opportunités de carrière et engagement pour la diversité et l'inclusion.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un environnement innovant.
- Qualifications: 10 ans d'expérience en gestion de contrats IT et compétences en négociation.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Type du poste : Contrat à Durée Indéterminée
Entreprise : Depuis plus de 65 ans, nous accompagnons les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) et Grandes Entreprises dans la protection de leurs activités et de leurs salariés en France et à l’international. Derrière cette mission, ce sont 540 collaborateurs qui mettent chaque jour leur savoir-faire et leur esprit d’initiative au service de nos clients. Rejoindre Bessé, c’est intégrer une entreprise indépendante, en croissance, où l’expertise rime avec engagement collectif et des valeurs fortes : confiance, savoir être, créativité, fierté. Bessé s’engage pour la diversité et l’inclusion et garantit l’équité hommes/femmes. Chaque parcours compte, nous recherchons des personnalités prêtes à grandir avec nous.
Nous recherchons un/une responsable de contrats IT, dont le rôle est de piloter, optimiser et contrôler l'exécution des contrats de sous-traitance et d'infogérance (hébergement d’infrastructures, PaaS/SaaS, Cloud, Helpdesk, infogérance globale, …). Rattaché(e) au Responsable de la Production, au sein de l’entité Infrastructures de la DSI, il/elle garantit le respect des engagements contractuels (SLA), maîtrise les coûts financiers et gère la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires.
A ce titre, ses missions principales seront les suivantes :
- Pilotage de la performance et suivi des engagements (SLA) : contrôler la qualité des services fournis, participer aux instances de pilotage, suivre les plans d’actions en cas de dérive, réclamations ou de non-respect des engagements.
- Gestion financière et budgétaire : valider la facturation en adéquation avec les services rendus, suivre le budget lié aux contrats de sous-traitance, optimiser les coûts.
- Gestion contractuelle : gérer le cycle de vie des contrats, participer aux appels d’offres, gérer les risques contractuels en lien avec la Direction Juridique.
- Amélioration continue et relation interne : accompagner les équipes de la DSI dans la bonne compréhension des contrats, mesurer la satisfaction des utilisateurs internes vis-à-vis des prestations, piloter les clauses de réversibilité ou de transition lors des changements de fournisseurs.
Profil recherché : Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez impérativement de 10 ans d'expériences minimum acquises en interne ou au sein d'une ESN en tant que SDM ou Engagement Manager. Cela vous aura permis d'acquérir des compétences avérées dans le pilotage de contrats d'infogérance, d'hébergement, de services managés ou de centre de services, sur des portefeuilles significatifs. Vous êtes à l'aise dans le pilotage, la négociation contractuelle et êtes orienté(e) résultat. Capable de prendre de la hauteur et de reporter, vous savez aussi être en responsabilité sur ces sujets si nécessaire.
La rémunération est fonction de votre expérience et vous bénéficierez de l'ensemble des avantages mis en place dans notre société (accord de télétravail, politique QVT, prise en charge transport, TR, mutuelle et prévoyance avantageuse, participation aux bénéfices, etc...)
Responsable de contrats IT (H/F) in Nantes employeur : Bessé
Rejoindre notre équipe en tant que Chargé de gestion dans le pôle Marine, Energy & Logistics, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence et l'innovation. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la rigueur et l'autonomie sont encouragées, tout en favorisant le développement professionnel à travers des formations continues et des opportunités de carrière. Située dans un cadre dynamique, notre société se distingue par sa culture d'entreprise axée sur le bien-être des employés et leur épanouissement personnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de contrats IT (H/F) in Nantes
✨Rejoindre des groupes spécialisés
Pour le conseil IT, n’hésite pas à rejoindre des groupes sur LinkedIn ou des forums spécialisés. Ces espaces sont souvent fréquentés par des professionnels comme ceux de Bessé et peuvent te donner un aperçu des tendances du secteur et des opportunités non publiées.
✨Préparer des études de cas
Dans le conseil IT, les études de cas sont souvent utilisées lors des entretiens. Prépare quelques exemples concrets où tu as résolu des problèmes techniques ou optimisé des processus. Cela montre non seulement tes compétences, mais aussi ton approche analytique.
✨Participer à des meetups tech
Assiste à des meetups ou des conférences liés au conseil IT. C'est une excellente occasion de rencontrer des employés de Bessé et de te faire connaître dans le milieu. Qui sait, tu pourrais décrocher un entretien juste en discutant avec les bonnes personnes !
✨Postuler directement via notre site
Quand tu vois une annonce pour un poste chez Bessé, n'oublie pas de postuler directement sur notre site ! Ça assure que ta candidature soit vue en priorité. Et n'hésite pas à mentionner ton intérêt pour nos valeurs et notre culture d'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de contrats IT (H/F) in Nantes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le conseil IT, il est essentiel de mettre en avant tes compétences techniques. Assure-toi de mentionner les langages de programmation que tu maîtrises, ainsi que les outils et technologies que tu as utilisés dans tes précédents projets. Utilise ton CV pour démontrer ton expertise et les résultats que tu as obtenus.
Relève des projets concrets:Si tu as travaillé sur des projets spécifiques, n’hésite pas à les inclure dans ton CV ou ta lettre de motivation. Décris comment tu as résolu des problèmes techniques pour des clients ou amélioré des systèmes existants. Cela montre ton aptitude à transformer des défis complexes en solutions.
Personnalise ta lettre de motivation:Montre ton intérêt pour Bessé en personnaliser ta lettre de motivation. Explique pourquoi tu es attiré par leur approche du conseil IT et comment tu peux contribuer à leurs projets. Nous voulons voir que tu es véritablement passionné par ce que nous faisons !
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu du conseil, la clarté et la concision sont de mise. Utilise une mise en page professionnelle et évite le jargon. N’oublie pas d’inclure une section sur ta formation et tes certifications. Des éléments comme les certifications IT peuvent vraiment faire la différence !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bessé
✨Maîtrise des outils IT
En tant que consultant IT, il est crucial de démontrer ta maîtrise des outils et des méthodologies couramment utilisés dans le secteur. Prépare-toi à discuter de logiciels spécifiques comme les outils de gestion de projet (par exemple, JIRA ou Trello) et de la façon dont tu les as utilisés dans des projets passés.
✨Cas pratiques à la clé
Attends-toi à des études de cas ou des scénarios pratiques lors de ton entretien. Sois prêt à analyser un problème IT et à proposer une solution en temps réel. Cela montrera ton aisance à travailler sous pression et ta capacité à résoudre des problèmes complexes.
✨Préparation à des questions comportementales
Pour un poste à plein temps, les recruteurs chercheront aussi à évaluer ta culture d'entreprise et ta compatibilité. Prépare des exemples concrets de tes expériences passées où tu as démontré leadership, esprit d'équipe ou gestion de conflit. Ces anecdotes peuvent vraiment faire la différence.
✨Connaissances sectorielles
Assure-toi de te renseigner sur les tendances actuelles du secteur IT, comme la cybersécurité ou l'intelligence artificielle. Cela te permettra de démontrer non seulement tes compétences, mais aussi ton engagement à rester à jour avec les évolutions technologiques importantes qui intéressent Bessé.
