Sur notre gamme de produits Documents et accessoires vous aurez en charge de :
- Réaliser des campagnes d'appels sortants et gérer la réception d'appels entrants.
- Mener des actions commerciales depuis la détection d'opportunités (prospection) jusqu'au suivi du compte client (fidélisation).
- S'impliquer dans le suivi des commandes et dans la satisfaction de vos clients.
- Suivre le pipeline commercial (prévision) et la performance de son portefeuille (analyse des comptes, identification des opportunités business et recommandation).
- Développer l'autonomie de vos clients avec notre boutique e-commerce.
- Alimenter les outils CRM et reporting.
- Collaborer activement avec les services supports, marketing produit, achats, logistique.
- Se former continuellement aux evolutions des offres (produits, réglementations, services).
NB :
Poste sédentaire avec déplacements occasionnels.
Profil :
Vous disposez à minima d'un diplôme Bac +2 et / ou d'une formation commerciale. Vous justifiez d'une première expérience réussie (stage, alternance, CDD, CDI ) dans le commerce BtoB (idéalement axé secteur public). Vous faites preuve d'une très bonne aisance relationnelle et une forte appétence pour l'action commerciale à distance.
Vous aimez :
Vendre, convaincre, nouer des relations durables avec vos clients, tisser une confiance mutuelle, communiquer, rebondir sur vos échecs et apprendre chaque jour !
Vous êtes :
Orienté(e) résultats et vous avez le goût du challenge ; curieux(se), dynamique, optimiste, rigoureux(se) et organisé(e).
Informations :
Votre future dream team: Au sein de notre BU Editech vous rejoignez une équipe dynamique composée de cinq Key Account Managers et cinq Account Managers.
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Account Manager H/F in Champigneulles employeur : Berger-Levrault
Berger-Levrault est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Labège. Avec des opportunités de télétravail, des RTT généreux, et une forte culture d'accompagnement et de développement personnel, les collaborateurs peuvent s'épanouir tout en contribuant à des projets significatifs dans le secteur public et parapublic. De plus, l'engagement envers la diversité et l'inclusion assure que chaque voix est entendue et valorisée au sein de l'équipe.
