Insights Director in Paris

Nous accueillons les candidatures de candidats basés à Londres, au Royaume-Uni, ou à Paris, en France !

Pourquoi ce rôle est passionnant

Chez Behaviorally, il ne s'agit pas seulement d'un rôle de leadership en recherche. Vous aurez l'opportunité de diriger et de façonner l'avenir de notre fonction Insights EU, en construisant et développant une équipe performante dans toute la région tout en transformant notre manière de travailler grâce à des processus plus intelligents, à la technologie et à l'IA.

Ce rôle offre :

• Diriger et façonner la fonction Insights EU : Prendre la responsabilité de l'équipe Insights à travers l'Europe, en définissant des priorités claires, en renforçant la responsabilité et en construisant une culture collaborative et performante à travers les marchés.
• Conduire un changement significatif : Diriger les améliorations opérationnelles en remettant en question les méthodes de travail existantes et en introduisant des processus plus efficaces, évolutifs et cohérents.
• Façonner l'avenir avec l'IA et la technologie : Identifier et mettre en œuvre des moyens pratiques d'utiliser l'IA, l'automatisation et les technologies émergentes pour réduire le travail manuel et améliorer la livraison des insights.
• Avoir un impact mondial : Servir de pont clé entre l'équipe Insights EU et la direction mondiale, en aidant à aligner les priorités régionales avec les objectifs et initiatives organisationnels plus larges.
• Rester proche des clients et des insights : Maintenir une forte connexion avec la recherche et nos clients FMCG/CPG mondiaux tout en opérant à un niveau stratégique et en veillant à ce que nos insights continuent de générer un impact commercial significatif.

Qui nous sommes

Chez Behaviorally, nous redéfinissons la manière dont les grandes marques comprennent et influencent les décisions des consommateurs au point d'achat. Avec une expertise comportementale approfondie combinée à une technologie de pointe, nous guidons les clients à travers les paysages du retail et du CPG à travers des parcours d'acheteurs complexes - en ligne et hors ligne. Nous aidons les grandes entreprises FMCG/CPG à augmenter leurs ventes grâce à des stratégies d'emballage et d'acheteurs efficaces. Notre PackPower Score™ est la métrique standard de l'industrie pour la conception d'emballages, reliant directement aux ventes pour prédire la performance des emballages.

Ce que vous ferez en tant que membre clé de notre équipe

• Diriger la fonction de livraison EU avec responsabilité pour la performance de l'équipe, la charge de travail, les priorités et la livraison globale à travers les marchés.
• Superviser la capacité de l'équipe, l'allocation des projets et les charges de travail à travers la région pour garantir une utilisation efficace des ressources.
• Développer l'équipe, via le coaching, la gestion de la performance, le développement des capacités et en abordant les sous-performances si nécessaire.
• Construire la cohérence et la collaboration entre les équipes et les lieux tout en répondant aux besoins du marché local.

Recherche et supervision de la qualité

• Assurer la rigueur méthodologique, la qualité des données, un bon storytelling et des livrables clients de haute qualité.
• Fournir des conseils aux équipes et s'assurer que les résultats de recherche se traduisent par des recommandations claires et exploitables.
• Maintenir des normes de recherche solides et des méthodes de travail cohérentes à travers la fonction Insights EU.
• Agir en tant que conseiller senior pour les clients internes et externes, participant à des activités telles que le développement de projets, la planification de comptes et les présentations.
• Collaborer à travers les régions et les fonctions pour partager les meilleures pratiques, aligner les priorités et conduire des initiatives globales plus larges.

Gestion du changement et transformation opérationnelle

• Servir de lien clé entre la fonction de livraison EU et la direction mondiale/HQ, en garantissant une communication forte, un alignement opérationnel et des normes cohérentes.
• Conduire le changement opérationnel en identifiant les inefficacités et en mettant en œuvre de nouveaux processus, flux de travail et méthodes de travail qui améliorent la qualité, la cohérence, l'efficacité et l'évolutivité.
• Diriger la gestion du changement et l'adoption en construisant l'adhésion des parties prenantes, en communiquant le but du changement, en abordant la résistance et en veillant à ce que les nouveaux processus soient intégrés avec succès.
• Promouvoir l'utilisation de l'IA, de l'automatisation et des technologies émergentes pour réduire le travail manuel, rationaliser les processus de recherche et aider les équipes à travailler plus intelligemment et plus rapidement.
• Établir et surveiller des mesures opérationnelles et de qualité pour évaluer la performance de l'équipe, identifier les goulets d'étranglement et mesurer l'impact des améliorations de processus.
• Collaborer avec des leaders seniors à travers Insights, Digital, Customer Success et d'autres fonctions pour identifier les défis opérationnels et conduire des solutions depuis le concept jusqu'à la mise en œuvre.

Compétences et expérience souhaitées

• 8-10 ans d'expérience en recherche de marché, insights consommateurs ou livraison d'insights avec une solide compréhension de l'expertise en recherche quantitative et qualitative et une exposition aux FMCG/CPG, acheteurs, emballages ou recherche consommateur connexe.
• Expérience significative en leadership, avec responsabilité pour la performance de l'équipe, l'allocation de la charge de travail, la planification des ressources, le coaching et la livraison globale.
• Expérience dans la direction d'équipes à travers plusieurs bureaux, marchés ou pays est fortement préférée.
• Expérience prouvée dans la conduite de changements opérationnels et de transformations, depuis l'identification des inefficacités jusqu'à la mise en œuvre et l'adoption.
• Expérience dans l'utilisation de l'IA, de l'automatisation, de la technologie ou de l'amélioration des processus pour augmenter l'efficacité, la qualité, la rapidité ou l'évolutivité.
• Solides compétences en gestion du changement, avec la capacité de construire l'adhésion, d'influencer les équipes et d'introduire avec succès de nouvelles méthodes de travail.
• Expérience de travail à travers des équipes régionales ou mondiales, avec la capacité d'aligner les équipes à travers les marchés tout en connectant les priorités régionales aux objectifs organisationnels plus larges.
• Présence exécutive forte et gestion des parties prenantes, avec la confiance nécessaire pour remettre en question les méthodes de travail existantes et influencer les dirigeants seniors.
• Solide connaissance et jugement en recherche, avec la capacité de maintenir la rigueur méthodologique, les normes de qualité et la cohérence à travers la livraison de recherche.
• Connaissance commerciale solide, avec une compréhension de la manière dont la qualité de la recherche et les décisions opérationnelles impactent les clients et la performance commerciale.

Compétences clés pour la croissance future

• Leadership et développement régional : Dirige et développe des équipes performantes à travers les marchés, créant une responsabilité claire, une forte collaboration et des méthodes de travail cohérentes à travers l'UE.
• Leadership du changement : Dirige les équipes avec succès à travers le changement opérationnel et organisationnel, construisant l'adhésion et intégrant de nouvelles méthodes de travail à travers la fonction.
• Fluence technologique : Démontre curiosité et confiance avec l'IA, l'automatisation et les technologies émergentes qui améliorent la qualité, l'efficacité et l'évolutivité de la recherche.
• Esprit commercial : Connecte les décisions de recherche et opérationnelles à l'impact sur les clients, la performance commerciale, la croissance et la rétention.
• Collaboration et influence : Établit de solides partenariats à travers les régions et les fonctions, influençant les parties prenantes seniors et alignant les priorités de l'UE avec des objectifs globaux plus larges.
• Adaptabilité et apprentissage continu : Reste à l'avant-garde des méthodologies de recherche, des outils, des technologies et des besoins des clients dans un environnement d'insights en évolution rapide.