Nous recherchons pour le service ADV Produits Finis, un Assistant Commercial ADV.
En tant qu’interlocuteur privilégié du client, vous coordonnez et assurez la gestion du carnet client afin d’offrir un service client d’excellence.
A ce titre, vous:
- garantissez la gestion d’un portefeuille clients, depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la gestion des réclamations,
- développez les relations avec ses clients, grâce à une parfaite connaissance de leur business, afin de leur apporter proactivité et service de qualité,
- travaillez en étroite collaboration avec les autres services pour monitorer et coordonner l’activité et les missions ADV depuis la saisie de commande jusqu’à la livraison et la gestion des litiges.
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ASSISTANT COMMERCIAL ADV (H/F) in Mertzwiller employeur : BDR THERMEA FRANCE
BDR Thermea France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de nos valeurs. En tant qu'Ingénieur Essais Laboratoire, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets significatifs dans le domaine de la validation thermodynamique. Situé dans une région propice à l'épanouissement personnel et professionnel, notre entreprise valorise le bien-être de ses employés et favorise une culture d'entraide et de respect.