Business Operations Manager - Global Agency Accounts in Grenoble

En raison de la combinaison des activités BD Biosciences et Diagnostic Solutions avec Waters Corporation, en postulant à ce poste, vous postulez pour un poste chez Waters. Waters est un leader mondial dans les sciences de la vie, dédié à accélérer les avantages de la science pionnière grâce aux technologies analytiques, à l'informatique et au service. Avec un accent sur les environnements de test réglementés et à fort volume, le portefeuille innovant de Waters exploite une expertise scientifique approfondie dans les domaines de la biologie, de la chimie et de la physique.

Waters collabore avec des laboratoires analytiques du monde entier pour faire avancer la mise sur le marché de médicaments efficaces et de haute qualité, assurer la sécurité des aliments et de l'eau, et améliorer les résultats pour les patients en détectant les maladies plus tôt, en gérant les infections courantes et en luttant contre la résistance croissante aux antibiotiques. Grâce à une culture partagée d'innovation incessante, l'équipe passionnée de Waters, composée d'environ 16 000 collègues, s'associe aux clients pour transformer les défis scientifiques en percées qui améliorent la vie dans le monde entier.

Responsabilités :

• Servir de leader opérationnel et conseiller de confiance soutenant l'organisation des comptes d'agences mondiales.
• Agir comme point de coordination central entre les agences de santé mondiales, les donateurs, les organisations d'approvisionnement, les ONG et les partenaires stratégiques.
• Conduire l'exécution des priorités stratégiques en traduisant les objectifs commerciaux en plans opérationnels actionnables.
• Diriger la planification commerciale annuelle, les prévisions, les examens de performance et le suivi des objectifs organisationnels.
• Gérer la visibilité sur les opportunités, les appels d'offres, les contrats, les partenariats et les initiatives de financement.
• Développer des tableaux de bord exécutifs, des indicateurs clés de performance (KPI), des outils de reporting et des métriques de performance commerciale.
• Fournir des informations et des recommandations basées sur les données pour soutenir la prise de décision stratégique.
• Diriger des initiatives complexes interfonctionnelles impliquant les équipes commerciales, financières, juridiques, réglementaires, de la chaîne d'approvisionnement, de marketing, des affaires médicales et régionales.
• Concevoir et optimiser des processus évolutifs, des cadres de gouvernance et des modèles opérationnels pour améliorer l'efficacité organisationnelle.
• Favoriser l'amélioration continue, la transformation numérique et l'optimisation des systèmes commerciaux tout en cultivant une culture de responsabilité et d'excellence opérationnelle.

Exigences préférées :

• Baccalauréat en administration des affaires, santé publique, développement international, sciences de la vie, chaîne d'approvisionnement, gestion des soins de santé ou domaine connexe.
• Minimum de 8 ans d'expérience dans les opérations commerciales, les opérations commerciales, la stratégie, le conseil, la gestion de programme ou les opérations de santé mondiale.
• Expérience démontrée dans le développement de modèles opérationnels, de cadres de gouvernance et de systèmes de gestion de la performance.
• Succès prouvé dans la direction d'initiatives complexes interfonctionnelles au sein d'une organisation matricielle mondiale.
• Compétences analytiques et de résolution de problèmes solides avec la capacité de transformer les données en informations commerciales actionnables.
• Maîtrise avancée d'Excel, Power BI, d'intelligence d'affaires, de reporting et d'outils de suivi de la performance.
• Expérience dans la création de tableaux de bord, d'indicateurs clés de performance, de modèles de prévision et de reporting à l'échelle exécutive.
• Excellentes capacités de gestion de projet, de portefeuille, de parties prenantes et de changement.
• Compétences en communication et en présentation solides avec expérience dans l'influence de la direction senior et des parties prenantes diverses.
• Master (MBA, MPH, MHA), expérience dans les soins de santé, les dispositifs médicaux, les diagnostics, les produits pharmaceutiques ou les organisations de santé mondiale, et familiarité avec les donateurs mondiaux, les agences d'approvisionnement, les ONG, les systèmes CRM/ERP et les initiatives de transformation commerciale.

Voyages : Jusqu'à 10 % de voyages requis.

Salaire de base : 58 000 € à 90 000 € + rémunération variable + avantages.

BD est fier d'être certifié comme un Top Employer 2026 en Europe, reflétant notre engagement à créer un environnement de travail exceptionnel.

Chez BD, nous récompensons, soutenons et développons nos associés grâce à notre programme complet de Total Rewards. Nous nous engageons à attirer et à retenir des talents de haute qualité en offrant des opportunités de récompense et de reconnaissance qui favorisent une culture axée sur la performance, ainsi qu'un package compétitif de programmes de compensation et d'avantages. Vous pouvez en savoir plus sur notre site carrière sous "Notre engagement envers vous".

Énoncé d'égalité des chances : Becton, Dickinson et Company est un employeur garantissant l'égalité des chances.