En un coup d'œil
- Missions: Diriger et optimiser les établissements hôteliers en Île-de-France pour maximiser la rentabilité.
- Entreprise: B&B HOTELS, une chaîne hôtelière engagée dans l'inclusion et l'innovation.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et culture d'entreprise axée sur l'empathie.
- Autres infos: Poste avec déplacements fréquents et interactions enrichissantes avec divers services.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans le secteur de l'hôtellerie.
- Qualifications: 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'établissements, idéalement dans l'hôtellerie.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
- Directeur régional IDF - SGH et Franchisés
- Périmètre : SGH et franchisés de la région Île-de-France
- Déplacements fréquents sur l’ensemble du périmètre régional
- Développer le chiffre d’affaire et optimiser la gestion des établissements de la région afin de garantir et d’améliorer la rentabilité.
- Appliquer les standards de la marque en améliorant l’ensemble des KPI’s Qualité.
- Renforcer les interactions avec les différents services support Western Europe (RM, commercial)
- 1. Suivi opérationnel
- Encadrer et accompagner les SGH et les soutenir dans la gestion des établissements.
- Accompagner le réseau franchise pour développer le chiffre d’affaire.
- Veiller au respect des standards du groupe en matière de qualité.
- Assurer la coordination des opérations entre les différents hôtels afin de favoriser le partage des bonnes pratiques.
- 2. Performance financière
- Suivre les indicateurs clés (Rev PAR, taux d’occupation, RBE, EBITDA, etc.).
- Élaborer, valider et suivre les budgets opérationnels en lien avec la direction financière Western Europe.
- Mettre en place des actions d’optimisation des coûts et d’amélioration de la rentabilité.
- 3. Expérience client
- Garantir un haut niveau de satisfaction client à travers l’ensemble du parc.
- Analyser les retours clients (avis, enquêtes de satisfaction, etc.) et piloter les plans d’amélioration.
- Soutenir les initiatives d’innovation dans l’accueil et les services proposés.
- Élaborer, avec la direction Western Europe, la stratégie commerciale et RM.
- Participer au déploiement d’actions ciblées en particulier durant les périodes stratégiques (événements, saisonnalité, etc.).
- Votre profil
Vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience professionnelle dans le pilotage d’un réseau ou d’établissements, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie.
Vous disposez des compétences et aptitudes suivantes
- Connaissance de l’hôtellerie, de la gestion et de l’analyse
- Bonne maîtrise des indicateurs de performance opérationnelle et financière
- Coordination et communication
- Adaptabilité et leadership
- Sens du service et de l’équipe
- Capacité à accompagner des entrepreneurs indépendants
- Adhésion aux valeurs de B&B HOTELS : simplicité, entrepreneuriat, inclusion, empathie et intégrité
- #J-18808-Ljbffr
Directeur Régional in Paris employeur : Bbhotels Group
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par son engagement envers le développement professionnel de ses collaborateurs et la création d'un environnement de travail collaboratif et dynamique. Située au cœur d'une région touristique, nous offrons des opportunités uniques de croissance dans le secteur hôtelier, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des horaires flexibles et des programmes de formation continue. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure enrichissante où chaque membre est valorisé et soutenu dans sa quête d'excellence.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur Régional in Paris
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Bbhotels Group. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Directeur Régional.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur Régional in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Bbhotels Group. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bbhotels Group
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Bbhotels Group.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Bbhotels Group que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
