GESTIONNAIRE LOCATIVE / GESTIONNAIRE LOCATIF in Bonneuil-sur-Marne

Conformément à notre engagement en faveur de l’égalité et de la diversité, cette offre s’adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d’origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant. Vous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement et l’hébergement avec accompagnement social, rejoignez-nous – rejoignez AMLI, l’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés, créée en 1965, membre de BATIGERE et de PRESENCE.

AMLI porte pour le compte des ESH de BATIGERE, l’engagement « Trait Social » en faveur des plus fragiles. AMLI est également membre du Collectif Présence, un collectif de 8 associations pour l’accompagnement, l’autonomie et l’insertion. L’association AMLI compte aujourd’hui 370 professionnels diplômés et formés.

« Aller vers les publics les plus fragiles avec bienveillance et professionnalisme et permettre l’accès et le maintien dans le logement, en plus-value sur les territoires » tel est le moteur de l’action d’AMLI. En Île-de-France, dans le Grand Est, en Auvergne Rhône-Alpes et Provence Alpes Côte d’Azur, AMLI accompagne plus de 14 000 personnes et représente plus de 4 500 solutions de logement accompagné et 4 050 places d’hébergement.

AMLI accompagne les ménages fragiles dans et vers le logement, dans ses structures mais également les locataires du parc des ESH de BATIGERE pour prévenir et accompagner les situations de fragilité. AMLI participe également aux stratégies logement des territoires en proposant une expertise d’ingénierie sociale et urbaine.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ». Nous recherchons un Gestionnaire Locatif en CDD de 3 mois pour notre résidence sociale située à Bonneuil, composée de 82 logements.

POSTE : Sous la responsabilité du Responsable d’Établissements, vous assurez la gestion de l’offre de logements accompagnés d’AMLI sur un secteur locatif dans le respect des orientations de l’Association, afin d’optimiser notre qualité de service et la satisfaction des clients internes et externes, et ce dans le respect des valeurs de l’association et de la charte de déontologie.

Vos principales activités :

• Activités Locatives : Appliquer la stratégie de commercialisation des solutions-logements et appliquer la politique d’attribution. Assurer les actes de gestion locative (rédaction et signature des contrats, encaissement, gestion des caisses, facturation, engagements…), mettre en œuvre la procédure d’admission (état des lieux d’entrée,…). Suivre les impayés locatifs (relances, actions à mettre en place, mise en œuvre de la procédure recouvrement, etc.). Suivre le parcours résidentiel des résidents. Veiller au respect des objectifs de vacance et d’impayés. Assurer le reporting de l’activité tel que défini par le Chef d’Établissements (suivi des indicateurs, des budgets…).
• Relation clients : Mettre en œuvre la politique de satisfaction des clients, appliquer les procédures qualité, et traiter les attentes des clients. Veiller à l’adoption par les collaborateurs, prestataires et partenaires d’une attitude de Bienveillance et de Bientraitance à l’égard des résidents et locataires. Animer en lien avec le Chef d’Établissements la concertation locative sur le territoire (conseils de vie sociale, conseils de concertation de résidents et conseils de résidences de locataires).
• Sécurité et entretien : Appliquer les consignes pour la sécurité des résidents/locataires. Gérer les situations de crise ou d’urgence et alerter la hiérarchie. Assurer l’entretien et le bon fonctionnement technique des bâtiments, de leur environnement et à la sécurité des personnes et des biens, en lien avec le service Patrimoine. Assurer le suivi de la veille sécurité.