En un coup d'œil
- Missions: Garantir la satisfaction client et piloter les opérations avec efficacité.
- Entreprise: Entreprise spécialisée en sûreté électronique, dynamique et innovante.
- Avantages: Salaire compétitif, CDI, et primes attractives.
- Autres infos: Poste basé à Metz avec des opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe où tu peux vraiment faire la différence et évoluer.
- Qualifications: Expérience en gestion opérationnelle et compétences en relation client.
Le salaire estimé est compris entre 40000 - 44000 € par an.
Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la sûreté électronique un Cadre Opérationnel Agence H/F sur le secteur de Metz (57).
DESCRIPTION DU POSTE
Missions principales : En tant que Cadre Opérationnel Agence, vous êtes garant de la satisfaction client, du bon déroulement des opérations et de leur rentabilité.
- Gestion de la relation client : représenter l'entreprise auprès des clients, comprendre leurs besoins et garantir le respect des engagements contractuels.
- Pilotage de l'activité : gérer le plan de charge de l'agence et assurer le suivi des performances opérationnelles.
- Coordination des opérations : organiser, prioriser et superviser les interventions afin de garantir qualité, réactivité et productivité.
- Gestion de la rentabilité : assurer le suivi des coûts et proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser les résultats de l'agence.
- Gestion de la sous-traitance : sélectionner, négocier, animer et accompagner les partenaires sous-traitants.
- Gestion des ressources : déterminer les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation des opérations.
- Soutien technique : apporter un appui aux équipes et réaliser ponctuellement des interventions à forte valeur ajoutée.
- Reporting et suivi d'activité : assurer la communication des indicateurs et le suivi des résultats auprès de la direction.
- Application des procédures et certifications : garantir le respect des exigences qualité, sécurité et des certifications en vigueur.
Conditions de travail
- Poste en CDI.
- Basé à Metz (57).
- Rémunération comprise entre 40 000 € et 44 000 € brut annuel sur 13 mois.
- Part variable : 2 000 € brut annuel.
- Déplacements ponctuels en fonction des besoins de l'activité.
- Application et respect des procédures de sécurité et de qualité.
- #J-18808-Ljbffr
Cadre Opérationnel Agence H/F in Metz employeur : Bassin de Pompey
ARTELIA Industrie est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs une culture de travail dynamique et collaborative au sein de son établissement de Saint Avold. Ici, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en participant à des projets innovants, le tout dans un environnement stimulant qui valorise la croissance personnelle et professionnelle. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure enrichissante où chaque défi est une chance d'apprendre et de progresser.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Cadre Opérationnel Agence H/F in Metz
✨Construis ton réseau dans la sécurité
Plonge-toi dans les forums et groupes spécialisés dans la sécurité, comme ceux sur LinkedIn ou Facebook. C’est un excellent moyen de rencontrer des pros du secteur et de découvrir des opportunités cachées, souvent diffusées au sein de la communauté!
✨Prends part à des événements de sécurité
Assiste à des salons, conférences ou séminaires sur la sécurité. Non seulement tu vas apprendre, mais tu pourras aussi discuter directement avec des recruteurs et des experts, ce qui est super pour se faire connaître dans le secteur.
✨Sois visible en ligne
Crée un profil sur des plateformes comme Indeed ou Monster avec des mots-clés spécifiques à la sécurité. Pense aussi à partager des publications ou de l’actualité liée à ton domaine sur tes réseaux sociaux pour te positionner comme un passionné du secteur.
✨Postule directement chez Bassin de Pompey
N’hésite pas à visiter le site web de Bassin de Pompey et à y postuler directement pour les offres en cours. Souvent, les entreprises apprécient l’initiative et cela montre que tu es vraiment intéressé par le poste.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Cadre Opérationnel Agence H/F in Metz
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes certifications:Dans le domaine des services de sécurité, avoir des certifications spécifiques est souvent essentiel. N’oublie pas de mentionner toutes les formations ou certificats que tu as obtenus, comme le SSIAP ou le niveau 1 d’agent de sécurité, dans ton CV et ta lettre de motivation pour te démarquer.
Expose ton expérience terrain:Les employeurs dans le domaine de la sécurité apprécient beaucoup l'expérience pratique. Si tu as déjà travaillé dans un environnement similaire, parle de tes missions, des responsabilités que tu as exercées et des résultats que tu as obtenus, même si tu n’as pas une expérience très longue.
Montre ton sérieux dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans les services de sécurité, il est crucial de montrer que tu es sérieux et motivé. Dans ta lettre de motivation, parle de pourquoi tu souhaites vraiment ce poste chez Bassin de Pompey et ce que tu peux apporter à l’équipe.
Utilise une présentation claire:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et faciles à lire. Cela donne une bonne première impression. Évite les polices extravagantes et reste simple et professionnel. Utilise des sections claires pour que tes informations se démarquent et soient rapides à trouver, surtout pour un format à temps plein.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Bassin de Pompey
✨Comprendre le métier de la sécurité
Avant l'entretien avec Bassin de Pompey, plongeons-nous dans les spécificités du secteur des services de sécurité. Prépare quelques scénarios de situations d'urgence où tu devrais résoudre des problèmes rapidement ou gérer des conflits, car des questions pratiques à ce sujet peuvent survenir.
✨Montre ta connaissance des outils de sécurité
L'important dans ce domaine, c'est de connaître les outils et technologies de sécurité. Familiarise-toi avec des dispositifs comme les systèmes de surveillance, les alarmes et les logiciels de gestion des incidents, et sois prêt à en discuter lors de l'entretien. Ça montre que tu es proactif et que tu es à jour sur les innovations du secteur.
✨Valorise ton expérience sur le terrain
À temps plein, on s'attend à ce que tu sois opérationnel très rapidement. Si tu as déjà eu des expériences, même courtes, dans le domaine de la sécurité, prépare des exemples concrets de ce que tu as appris ou réalisé. Ça peut vraiment faire la différence !
✨Sois prêt pour des questions comportementales
Les recruteurs chez Bassin de Pompey vont probablement chercher à comprendre comment tu réagis sous pression. Prépare-toi à des questions comme "Décris une situation où tu devais gérer une crise" et pense à des réponses claires et structurées. Utilise la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour organiser tes idées.
